精益推广活动，老K推进精益项目的几点经验之谈

1. 承诺不减员、只增效

很多时候，一说精益管理要消除浪费，管理者就首先想到的是减员增效，目标一下子就锁定到裁员的举措上；员工一听说公司或者所在的部门要推进精益改善，首先想到就是减员增效，担心减员会降临到自己的头上。这都是管理者分析和解决问题脑回路比较短导致的后果。

因此，消除员工对减员的恐惧是实现精益转变最核心的事情。

我们理应从人性的观点出发，让员工们相信公司不会由于开展了改善而导致裁减人员，那么改善推行的阻力就会小很多。

当然，如果业务短期内无法有效增加，而现有的业务经营非常困难或者冗员明显很严重，项目所涉及的业务板块整体的减员或者人员调整到其它业务板块是必须的。

这个不是精益项目要解决的问题，一般前期由HR部门推动架构调整或者定岗定编实施初步的优化。

一旦前期整体优化调减举措执行到位，后期在推进精益项目的时候就必须保持人员的稳定性，在此基础上做到增效而不减员，以坚定员工一道改善的信心。

2. 管理会计工具用于精准分析和改善

精益管理已经逐步从传统的定性分析向着定量分析、从手工统计向着自动采集转变。相应的，精益的目标核算，也由传统的财务会计学向精益生产需要的管理会计学转变。

虽然管理会计在概念上很简单，但却需要财务人员和生产经营人员花较长的时间去结合生产经营实际去建模，并不断调试，以能够真实、准确、及时地反映生产经营的现状。

在实操过程中，财务人员最关键的转变是要做到：1.各个业务板块均需要独立核算，而不能混在一起；2.应收、应付、库存、在途、损耗的统计口径均要按照实际发生量来统计以反映生产、经营的实际经营情况；3.间接人工、间接费用的精准分摊，以期能够精准核算盈亏平衡点、发现必要而不创造价值的浪费，从而有效降低这部分成本。

管理会计报表建立后，精益改善的目标都包含在管理会计报表的各个变动因子里面，形成了一个与实际经营情况孪生的量化模型。

针对模型中的各项变动因子进行关键要因的数据分析、以及模拟测算采取改善行动后目标的变动趋势精益推广活动，必然能够推动目标向着预期前进，形成一个量化可控的正向反馈闭环，高效精准地实施精益改善，避免定性分析导致的问题界定不准确、原因分析撒胡椒面的情况。

没有这样一套报表体系，虽然也能通过定性的、或者局部的改善产生效果，但是相对而言，精确性、系统性、全局性上，存在天然的缺陷。

阿米巴经营能够产生巨大威力，除了稻盛哲学这一致胜之“道”外，管理会计学的支撑才是致胜之“术”。

当然这个要视企业和项目组的财务管理水平而定。阿米巴经营也没有采用完整的管理会计报表，而是部分简化的管理会计报表工具，以工时单价简化目标核算、方便阿米巴里的员工都能理解和日常应用。

3. 团队建设

在推进精益管理的时候，需要大量的培训、宣贯和执行中的即时辅导。这需要一个专门的精益推进机构，需要企业成立“精益办”这样的专职部门来推进，或者挂靠在企业管理部做常设机构。必要的时候，需要外部精益专家协助。

GE公司创建了六西格玛的带级认证体系。参考跆拳道的晋升体系，设置了黑带、绿带，并把这套团队覆盖到各级员工。领导担任项目的、高管做黑带大师MBB、黑带BB，中基层成为绿带GB，带领整个公司推进精益项目在公司的落地实施。很多公司也借鉴了这个做法；中国质量协会也有相应的认证体系，有必要的时候可以采用这种外部认证模式。至于要不要采用，就仁者见仁智者见智啦。

在团队建设中，一把手亲自带头参与改善无疑是精益管理推进最有力、最有效的做法。

杰克韦尔奇把精益作为全公司的核心战略推进，并带领高管定期开展Work Out（群策群力），使得六西格玛管理成为了全公司的通用语言，也通过GE的大力宣传和推广，走向了全世界。

如果高管只是偶尔出面为精益管理站站台，唱唱高调，而不亲自学习精益知识、不亲自下场参与改善，甚至很多管理做法和精益管理的思想背道而驰，则是大多数公司精益管理推进成效不佳甚至失败的原因所在。

所有管理人员，无论职位多高精益推广活动，无论从事什么工作，都要参加公司的改善活动，所有高级管理人员都需要参加培训、培训下属，形成一种上下结合的精益文化非常关键。

4. 持续改善

不断推动为期三两天、一周直至3-6个月的改善活动，并一个接一个地开展很有必要。

这些活动覆盖全员自主改善、QC改善、精益项目等，吸引每一位员工参与到整个公司的流程改善、价值创造、消减浪费，以期找出更优、更快、更加平顺的生产经营方法。

精益项目以SMART为原则，不要设置太大的项目和太长的项目周期，也不要设定一个过高的目标。

如果一个项目比较大、周期较长，就需要考虑分割拆分成一个个阶段性目标来推进，让员工能够看到精益改善的快速见效。

如果距离目标有较大的差距，就需要设置阶段性的目标，持续改进。这样一步一个台阶地前进，每实现一个目标进行稳定固化一段时间，然后向着下一个目标挑战，以增加员工的成就感和自信心。不能妄图一口吃个胖子,追求一步到位不可取。

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