以“8D能力模型”来发展和提升产品经理能力
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taojinchao 这家伙很懒，还没有设置简介...
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产品经理能力的提升，是有迹可循的。产品经理的核心能力，不仅仅在于某些通用能力或技能提升，而是贯穿于认知、洞察、规划和解决等方面而沉淀出来的核心素养。本文作为产品经理实践指南专题的初级篇，阐述产品经理如何通过8D能力模型来提升自身的核心能力，从而更高效地推动业务发展与产品目标的实现。
本文作为产品经理实践指南专题的初级篇，聚焦于 产品经理能力 ，阐述如何通过 产品经理8D能力模型 来提升自身的核心能力。
产品经理实践指南专题将分别分享以下三个话题：
1. 初级篇：如何用8D能力模型来提升产品经理的核心能力2. 中级篇：新手产品经理需要重视的7大陷阱3. 进阶篇：如何通过3×3增长模型矩阵来思考产品规模化增长
通过阐述 产品经理能力 提升需要关注的 8D能力模型 ，分享新手实践的7大误区避坑，介绍如何通过产品3×3增长模型矩阵构思产品规模化增长战略，为产品经理甚至是产品总监在产品增长的实践中提供更多启发。相关书籍的推荐，可以参考这篇文章，这是一份给产品管理者必读的15本经典书单，这些书将在产品领导力、产品设计、产品商业战略和创造伟大产品等方面为产品经理们带新的启发。
以 8D能力模型 提升产品经理的核心能力
作为一个年轻的产品经理（PM），我曾认为忙碌意味着有价值。但很明显，这种思维方式是有缺陷的。我深刻地认识到，忙碌的时候，人很容易被那些与产品结果无关的事情束缚住手脚。我把这些活动归类为 “危险区域”。
但 产品经理能力 提升，是有迹可循的。顶级产品经理通过 8D能力模型 打造核心能力，以更高效地推动业务发展与产品目标的实现。
需要注意的是：
职业生涯初期，你并不需要全部的能力。你可以根据你的兴趣、产品的阶段、公司文化等，从中选几个方面入手。此外，维度的选择可能会随着时间的推移而变化。对于一个PM来说，几乎不可能在所有方面都成为顶尖。若是你想发挥自己的优势，那就专注于一个维度。但是，你仍然需要了解所有维度，这些都是与产品管理的直接相关的能力。这并不是一个完美的清单，或许还有更多的维度亟待挖掘。然而，将这8个维度作为出发点，是可以帮助PM在实现产品目标上走得更远。
1 Domain 聚焦行业优势
了解主要参与者、行业情况、行话以及法规。利用行业信息的不对称性，很容易打造产品经理的核心竞争优势。
深耕指的是你更加清楚这个行业的基本逻辑，更加接近底层的原理，这样你的眼界可以让你的决策凌驾于其它人维度之上。
我们可以把行业能力分为行业经验、行业资源两大部分。
行业经验是通过具体行业实践所实现的信息积累。对内，包括自己以前做过什么，怎么做，有什么问题等等。对外，包括行业什么业态，什么趋势，友商怎么做的等等。有意思的是，行业经验跟其他经验一样，心口相传并不深刻，往往需要自我感知才能有效果。
同样，行业资源也就是实践之后的行业资源积累。包括渠道、关系这些可以利用的直接资源，也包括行业品牌等软资源。就比如阿里出来的大佬创业做电商，就是比其他行业的更天然让人信赖，这就是软资源。当然，产品人在资源方面的要求更为弱化。
行业能力往往会被强调时间广度，也更需要量变到质变。
例如：如果你经营一个房地产客户关系管理系统，那么你就需要了解购买全流程的来龙去脉，机构运作模式，当地的增长趋势，政府的文书工作和用户购买决策因素。当你把这些信息融入到你的用户故事中时，这不仅在需求侧增强了用户体验，同时还在供给侧强化了业务的信任度
2 Discovery 用户痛点挖掘
更好地提出正确的问题。
尽可能争取能访谈用户的机会。深入了解什么让他们感到最沮丧，他们是如何解决相关问题，以及他们对这些问题的重视程度。
需要注意的是，同样重要的是，要知道什么不是问题。作为一个项目管理人员，很容易陷入解决一切可以自动化或流程化的问题的心态。这样一来，一切看起来都是 “问题”。
然而，重要的是让用户听众给痛点一个适当的程度标签。它是一个值得继续深挖的问题吗？还是这个问题仅是带来了一点不便？还是说一个可以被接受的常态？
你可以问的问题包括， “你今天是如何解决这个痛点的？”、”你试过哪些替代方案？”、”如果不解决这个问题，你会有什么损失？”，通过更好地提问，挖掘用户最痛的痛点。
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在构思功能时，同时需要确定能衡量功能表现的指标与跟踪方法。
运营数据体系如何搭建数据在企业进行运营策略，产品规划，品牌战略制定起到关键作用, 利用[OSM模型+ARGO模型+金字塔模型]搭建运营指标体系，实时监控运营过程发生正负反馈变化，并能迅速定位问题，指导问题解决。技能学习 >4 Differentiation 差异化解决方案
弄清楚现有的解决方案如何脱颖而出。
通常情况下，项目管理人员都是靠功能来作为有效的差异化因素。然而，在许多情况下，功能仅是短暂的优势。如果它们在技术上不难复制，可能会给你带来一定的先发优势，但不久之后，你的竞争对手就能通过学习模仿实现追赶甚至超越。
差异化可以从以下形式去考虑，例如
独特产品（例如亚马逊的推荐算法）。技术玩法（例如Figma的基于云的界面设计功能）。品牌形象（例如Netflix让用户更轻松享受影视」的品牌理念）。数据优势（例如谷歌数据分析平台）网络效应（例如Craiglist、Figma、淘宝）。5 Design 产品创新设计
除了品牌美学之外，还要考虑你的界面能如何快速让用户上手，如何激活用户以及如何留存用户。
例如，Quora的设计：
通过推荐算法及时捕捉用户感兴趣的话题并添加到推荐流中。简约的设计中，优先考虑内容，转化用户的钩子则放在次要优先级中。提供多设备一致性的良好体验。6 Discernment 磨练二阶思维
磨练二阶思维，做出正确的判断。了解因果关系、相关关系、逻辑谬误和认知偏见对决策带来的影响。
一阶思维的人在面对问题的时候，更加偏向于寻找简单，容易的方法，而没有意识到自己面对的是一个复杂的系统，或即使意识到了，也会错误地估计因果关系，无法考虑第二或后续的步骤，二阶思维指的是深入思考问题，而不只停留在问题表面，顺从人性。例如从系统性，因果关系，时间等方面来思考的问题。
换句话说，这意味着总是多思考一步。每一个行动都会导致一个后果，而每一个后果都有进一步的其他后果，这些其他后果就被称为二阶效应。二阶思维就是在看待问题的时候考虑更长远的影响。
那些非同凡响的成就必然不是依靠一阶思维做出来的，而是从二阶，三阶，甚至N阶。
二阶思维的培养技巧：
在设计一个新的功能时要考虑到向后的兼容性。使用机会解决方案树（Opportunity Solution Tree OST ），通过可视化的树状图，把预期目标的拆分成不同的机会点，再把机会点拆分成多个解决方案，在通过实验验证解决方案的可行性，以此来识别与计划目标的差距。通过质疑假设来解构需求。三大技能分类，提高产品经理执行能力如果真的要详细阐述如何提升产品经理的各项能力，那将是一篇几百页的长篇大论。但我希望这篇文章里，我能通过一些案例和建议，以三大技能分类法，按照产品、流程和人际的分类，帮助产品总监对产品经理进行实用的指导和培训。查看方案 >7 Decisions 掌控关键决策
PM需要在一些关键节点担起责任，并做出决策。这里不仅仅指的是一些大的决策点，也包括一些小的决策，因为这些小的决策会随着时间的推移，越滚越大，产生更大的后果。
以下是PM在推进工作时，常见的需要做出决定的关键环节：
确定功能的优先次序制订产品增长战略拒接无关的要求团队人员的招聘与管理8 Delivery 高效执行力
在你交付并将产品部署到客户手中之前，以上这些能力维度都是纸上谈兵。PM的执行是指与工程团队和设计师团队一起合作共创，共同为产品增长做出贡献，并从中不断打磨自己的核心能力。
简单来说，之前从来没有做过的事能想方设法做出来，之前做过的事能想方设法做得更好，这就是执行力。
产品经理的执行力主要表现在对产品设计细节的把控和敏感度上，也就是我们常说的工匠精神。细节是魔鬼，是打动用户的最佳利器。产品经理需要把产品当作艺术品来打磨，为用户提供功能价值、情感价值和个性价值。
产品创新专题系列产品是用来解决用户的问题，那么能够解决用户问题的，就都可以称之为产品；创新是一种创造性解决问题的方法，首先是从未有人这样解决同样的问题，其次是从未有这样的方式来解决同样的问题。查看方案 >
