跨境电商因产品真实性挂店怎么办？

做跨境电商可能经常接收到不同类型的投诉，尤其是知识产权投诉影响还是很大的，被挂店也会有非常大的影响。而很多商家可能都是因为出现了产品真实性而导致的挂店，这也是属于亚马逊上的一个大类，可以找到通知，然后根据通知的内容来进行后期处理。

品牌未授权

我们可以直接进入到亚马逊的后台，会看到需要审批和分类的亚马逊政策。除了要有发票，以及供应商的详细信息，同样行动计划中也会给建议和要求。比如商品来源、商品信息，以及陪送、买家沟通等等。跨境电商一定要根据建议内容来进行确认，这些都有可能会导致挂店产生。比如因为腿宽、差评等挂店，这类需要有销售订单，然后查看订单内容去处理。

产品不真实

平台会提示你看一下方位、假冒政策，同样也都是需要提交发票或者是供应商的信息。然后我们可以通过ASIN和产品标题，以及侵权品牌等来进行后期的处理。此类问题一般是因为商标侵权，或者是你的产品图P图、图片不真实等。也有可能以上几个方面你都占了。不管是否有销售订单，都是要根据提示来进行处理的。

产品属于假冒商品

同样亚马逊也会提醒跨境电商看一下方位、假冒政策等，平台要求和上一类类似的。挂店原因一般就是商标侵权，导致出现假冒的情况。要看具体是否有销售订单，然后按照平台来进行处理。必须要根据实际情况来提交资料，并且要提交承诺书等。