静安区举办重点行业质量提升“街镇首席质量官”聘任启动仪式

静安区举办重点行业质量提升“街镇首席质量官”聘任启动仪式

　　近日，静安区市场监管局与静安寺街道办事处共同举办了静安区重点行业质量提升“街镇首席质量官”聘任启动仪式暨静安区“质量月”行业质量提升企业沙龙活动。　　据了解，首席质量官作为企业中的第一质量人，是企业战略小组的关键一员，负责创建以品质为核心的企业文化，塑造企业质量竞争力。首席质量官的主要工作职责是围绕以顾客为中心的全面质量管理和预防，降低、减少产品质量安全风险，组织开展产品和过程的质量策划、审核、分析和改进。　　活动现场，上海市市场监管局质量发展处、静安区市场监管局、静安寺街道办事处等相关部门负责人共同为街道首席质量官颁发聘书。受聘公司为古驰公司、正章公司、娇韵诗公司、泰佩思琦集团。　　随后，企业首席质量官分别介绍了企业服务质量痛点、管理的方法和成绩，企业代表交流了服务质量管理优秀经验。　　欧莱雅（中国）有限公司产品安全、专业法规及宣称事务副总裁马捷对上海市市场监管局、静安区市场监管局以及静安寺街道办事处一直以来给予公司的支持和帮助表示感谢，并从一支安全染发剂的品牌故事出发，分享了质量安全管理、质量安全评估、建立研发中心等方面的做法和经验。　　泰佩思琦集团全国零售运营总监李菁以企业内部“大质量管理理念”为主题，从质量联动管理模式、质量管理动态调整优化、全流程闭环质量管理模式几个方面进行了介绍和分享。　　娇韵诗化妆品（上海）有限公司高级法规经理蒋维维从公司化妆品原料质量安全标准体系出发，分享了化妆品原料准入资料管理、供应商遴选、原料采购验收等制度的重要作用。　　博柏利、无印良品、欧缇丽公司相关负责人，还围绕企业质量文化、供应商质量管理、员工质量培训等方面进行了现场交流分享。　　上海市市场监管局质量发展处负责人对静安区大力推进首席质量官制度的创新做法予以肯定，并指出，静安区“街镇首席质量官”活动在持续推进企业首席质量官的基础上，不断拓展“首席质量官”的行业辐射效应，质量引领工作实现由“一企”向“一域”拓展，希望静安区不断开创质量工作新局面，努力为把上海建成具有国际竞争力的质量和标准化高地做出新的更大贡献。　　静安区市场监管局表示，将切实围绕“推动质量变革创新，打造国际质量高地”工作要求，立足“质量第一”、质量提升和质量为民，聚焦培育静安精品、树立静安品牌、锻就静安质量，努力争当优化发展环境的先行者、推动质量升级的引领者和保障民生福祉的捍卫者。　　会后，上海质量管理科学研究院李世群博士为参会企业作了“卓越绩效管理模式与上海市质量奖”专题培训。　　下一步，静安区将继续以质量标杆为引领，聚焦全面打响静安质量品牌，持续推动高能级服务、高质量发展、高效能治理、高品位文化、高品质生活和高水平参与，奋力谱写新时代高质量发展的新篇章。　　记者：陆安怡　　图片：受访单位提供　　编辑：徐悦琳