工程技术人员培训方法_解读全过程工程咨询人才培养方案
什么是全过程工程咨询服务的内涵?全过程工程咨询服务的发展历程、全过程工程咨询服务能力的培养路径、全过程工程咨询服务能力的培养模式和效果”四个方面阐述分享了全过程工程咨询人才培养模式探索与实践的重要意义。
在最近10年的江浙沪等地区,监理企业实施了“监理+项目管理服务”(或称“管监合一”);造价咨询企业实施了“以投资控制为主线的全过程咨询服务”;代建(项目管理)企业或房产咨询顾问公司实施了全过程代建;还有政府财政、审计部门要求的“质量、安全、进度、管理流程的全方位跟踪审计”等,这些都是为满足不同委托人的不同需求,而衍生出来的全过程工程咨询不同表现形式。
在探索与实践中,根据业主需求,选择性的提供专业咨询服务,开展项目全生命周期的服务内容。根据实际项目情况,提供分阶段、分专业的投资人自主选择服务,形成以咨询项目总负责人牵头的全过程工程咨询菜单式服务模式,即:以“1+N”模式为服务中心。全过程工程咨询服务能力的培养路径是怎么样的?
根据“理论培训和项目实践”相结合的方式,在项目实践中的不断学习、总结经验,并通过企业内部经验分享、互相学习进步,培养一批懂工程建设、懂项目管理、懂投资管控、懂项目绩效管理的综合性全过程工程咨询管理人员,实现咨询公司整体咨询服务水平的提高,解决公司全过程工程咨询服务人才需求不足问题。
全过程工程咨询管理人员还应该具备什么样的能力?共有三点要求:咨询公司的全过程工程咨询管理人员首先应该成为专业精、懂管理、会沟通的优秀人员,同时,要具备全过程、全要素、全方位思维转变能力。
专业精就是不仅要工程技术专业能力强,还要融会贯通,学习掌握和具备工程技术、工程经济、工程管理、信息技术和法务知识等综合能力。
懂管理就是要有较强的领导能力、组织能力。一个项目就是一个团队,要把团队建设好,形成强大的活力,全过程工程咨询管理人员的领导才能和领导艺术十分重要。
会沟通就是人们常说的待人接物。全过程工程咨询管理人员要学会交流与沟通、要掌握谈判技巧。不管是对项目团队的员工还是对客户,良好的沟通是决定项目成功的关键要素之一。
要做好全过程工程咨询一定要动手做,第一步是模拟实操——"编制全过程工程咨询操作手册”;第二步是“参与编写全过程工程咨询行业服务标准”;最后一步进行项目实战——“承揽或参与完成全过程工程咨询业务”。
全过程工程咨询人才培养模式探索与实践是咨询公司全过程工程咨询服务能力“三纵一横”培养模式,其主旨是培养一批懂项目管理、懂工程技术、懂投资管控、懂项目信息技术管理以及懂风险管控(法务)的综合性全过程工程咨询管理服务人员。
咨询公司用“三纵一横”的培养模式实现公司的整体咨询服务水平的全面提升,解决公司面临的全过程工程咨询服务人才需求不足的窘境,打造全过程工程咨询服务的人才高地,在全国范围内形成咨询公司全过程工程咨询服务品牌。