中国的火锅到底有多包容?
中国的火锅到底有多包容?
在火锅市场, 有低至十几元的街边麻辣烫,也有高至上千元的海鲜火锅,这中间又细分出多个价格层级,对应不同的火锅品牌和客群。
一般而言, 客单价在120元~200元之间的属于中高端火锅,比如巴奴、湊湊、捞王、七欣天。
200元以上的则属于高端火锅。高端火锅一直是小众但不可忽视的火锅品类,在一线、新一线等城市都有这类火锅的身影。
餐见君统计了五个城市的部分高端火锅品牌,揭开了高端火锅业态的冰山一角。
01 高端火锅的3个特点
综合以上数据及多方观察,餐见君发现了高端火锅的3个特点。
>>切中女性消费者、商务宴请场景
从客群角度看,高端火锅的受众多为女性消费者和商务宴请场景,其私人一对一的服务受到很多顾客的夸赞。
有业内人士指出,有些高端火锅品牌并不是为了赚钱,而是一些精英人士养着的 对外经营的“私人后厨”。
▲ 玲姐海鲜火锅
一方面满足自己的待客需求,另一方面又可以满足有需求的公众的商务宴请、约会等需求,明星郑恺开的玲姐海鲜火锅就是如此。
>>海鲜、港式、日式是高端火锅主流
海鲜、港式、日式火锅 是高端火锅 中最常见的 细分品类,各大城市均有相关品牌。
这类火锅通常主打高端海鲜、花胶鸡汤底、雪花和牛等新鲜、高端的食材,且地段、餐厅环境都高举高打,人均客单价常常在500元-1500元之间,属于高端中的高端。
>>川渝火锅、老北京火锅开始发力高端
除了以上三个品类,四川火锅、重庆火锅和老北京火锅也开始升级,纷纷跳出平价、中端、中高端火锅的红海,向高端火锅迈进,且有着明显的城市属性。
北京的高端火锅市场虽被海鲜火锅攻占,但一些老北京火锅也拼杀出一席之地,比如赤火锅、遇见四合院涮肉,动辄客单400元以上,它们的羊蝎子锅底、鲜切羊肉等更为精致。
▲ 遇见四合院涮肉
成都、重庆也类似,比如成都有漾亚·雍雅合鲜、小龙坎旗下的小龙翻大江,重庆有周师兄臻选店及旗下的宴山城、德庄旗下的滟设火锅料理……
来看一个四川火锅的案例:宴山城,因其第一代创始人是清朝御厨黄敬临,被誉为重庆火锅传承百年的“非遗博物馆”。
在场景打造上,它不仅融入了“青狮白象锁大江”的重庆特色文化,还将李白的《蜀道难》巧妙地融合到了天花板之中。
在菜品打造上,除了重庆火锅的毛肚、腰片、小郡肝,还有海鲜火锅的鲍鱼、帝王蟹、东星斑,日式火锅的雪花和牛,以及老北京火锅的鲜切羊肉。
这些原本客单80-120元的中端品牌,一升级就是客单500元以上的高端子品牌。 为什么会有这样的动作?
其一,人本身是在不断成长的。比如受教育程度、经济收入和社会地位,尤其是当一个人的经济和社会地位上升之后,其吃穿用度也会相应升级。
十年前非常受大学生喜爱的傣妹火锅,如今很多老顾客都不再复购了,这是因为它没有跟上粉丝成长的脚步。
其二,人也是恋旧的。也许有的老顾客还是想去傣妹的,但是他们早已变成海底捞、巴奴、湊湊的常客。去傣妹只是为了情怀,可能好几年才会去一次,品牌方不能指望靠老顾客的情怀活着。
从这个角度看,小龙坎、周师兄、德庄等中端品牌纷纷打造高端品牌就可以理解了。
02 高端火锅之痛:同质且小众
1 食材同质化严重
目前的高端火锅虽然自称是海鲜火锅、重庆火锅等品类,但其内核都是主打高端食材的融合火锅。
菜品的同质化较为严重,肉眼可见的区别只剩下 锅底、场景、品牌故事。
打一个不恰当的比方,如果是要吃一个花胶鸡锅底、涮煮各种海鲜与和牛,那么,同样价位的不同品牌,在口感上可能根本没有区别。
一个火锅品牌的核心竞争力, 不该是外在的故事或场景,而应该是产品内核。
2 受众小,难以规模化高端火锅属于高端餐饮的一个分支,高端餐饮本身就是一个小众的品类,而高端火锅的受众更小。
这种面向金字塔尖上的精英群体的火锅品牌,很难进行规模化。
一方面是 市场容量有限,高端新鲜食材的供给量有限。供给的稀缺导致食材本身就很昂贵。
另一方面是 鲜活食材运输成本的制约。目前多数高端火锅均采用空运新鲜食材的方式,量小、频次高,相较普通的冻货、常温食材成本更高。
3 高端火锅的未来:高端火锅降维打击+中端火锅高端化
高端火锅市场很容易受到经济大环境变化的影响。
当经济疲软或下行时,商务宴请需求减少,高端火锅的潜在顾客就会变少,尤其是上千元的高端火锅市场。
但值得注意的是,经济大环境长期向好,消费升级的大趋势不可逆转。在火锅消费上,产品、环境、服务都将越来越精致。
未来的高端火锅将会出现 “高端火锅降维打击+中端火锅高端化”的趋势。
高端火锅将通过降本增效,降低人均客单价,提升人流量;
中端火锅将通过产品、服务、场景的增值,提高客单价,做更高品质的火锅,以保证与核心客群同频。
在此过程中,高端火锅可能出现成本、品质双双降低的情况,中端火锅也可能在产品升级中出现涨价过快,超出顾客心理预期的情况,但这并不是坐以待毙的理由。
不管是高端火锅降维打击,还是中端火锅高端化, 其内核还是物有所值,物超所值的性价比战略。
未来的竞争打的是时间差,谁能快人一步,谁就能抢占先机和市场。