企业办公IT服务2000亿市场,会爆发吗?
出租电脑,生意能做多大?
近日,易点云有限公司(下称“易点云”)在港交所递交《招股书》。这家公司成立之初,就是主要提供以电脑为主的办公用品租赁服务,让企业不再花费大量财力购买IT办公设备,更不用雇佣专职人员维护设备和机房,而是可以按需使用。
《招股书》中,易点云将自己定位为一家办公IT服务提供商,以订阅方式,为企业提供IT设备租赁、企业IT运维、固定资产管理系统、设备回收等一站式办公IT服务。
IT设备租赁已经出现多时,但易点云的特殊之处在于,其宣称创造了“办公云”这个行业。所谓办公云,公司相关公开报道中指出,就是指云服务商以PC终端算力为核心构建算力池,通过软件系统和PC再制造工厂最大化利用算力池的算力。其实就是把IT硬件以服务化的方式提供。这样做的好处在于,一方面能够将PC端算力集中起来,避免出现设备空置;另一方面,可以帮助企业减少办公方面的成本支出,提升利润。
如今,讲着自己创造的“办公云”的故事,清华博士纪鹏程创立的易点云,已经开启了冲刺港股资本市场的征程。他想要打造出一家千亿市值的企业,能如愿吗?
2009年7月,纪鹏程毕业于清华大学自动化系并获博士学位,这样的学术背景,让易点云从创立之初就拥有了技术的基因。
易点云的前身为易点租,经营主体为北京易点淘网络技术有限公司,成立于2014年,主要从事计算机租赁。
自2015年1月起,纪鹏程一直担任北京易点淘的董事会主席兼首席执行官。此外,自2018年1月起,其还担任黑龙江漠河农村商业银行股份有限公司的独立董事。
笔记本电脑、投影仪、打印机等IT设备是企业正常运作期间必不可少的硬件设施。
据《招股书》信息,传统上企业(尤其是中小企业)主要通过采购模式获取办公IT服务,这造成行业内若干长期存在的痛点,如IT营运能力有限、缺少外部技术支持、隐性成本及服务质素参差不齐。
易点租便是打破这种模式,为企业IT提供租赁服务。
图片来源:易点云小程序
2015年,易点租先后获得来自洪泰基金的600万元天使轮投资、经纬中国和顺为资本455万美元的A轮融资,2017年获得1.2亿元B轮融资。此后,源码资本又领投3200万美元的C轮和6000万美元的D轮融资。
最近一次的融资在2021年3月,易点租完成超5亿元E轮融资,由源码资本领投,云时资本和某主权基金跟投。
在办公IT租赁领域深耕多年后,易点租此时宣布更名为易点云,并在业界率先提出“办公云”概念,宣称将以PC算力为核心提供服务,推动中国办公室IaaS(基础设施即服务)发展。
后疫情时代,生活中处处皆可“云”。“云”服务,更强调以客户体验为中心,以服务为重心。
据纪鹏程的解释,从客户的角度(需求侧)来看,“办公云”就是一个把硬件、硬件服务、OfficeIT服务打包在一起的产品。
图片来源:易点云小程序
这种服务类似优客工场等经营的联合办公模式,只不过易点云提供的不是空间,而是电脑等硬件设备,同时配备相应的人员进行协调服务。
深度科技研究院院长张孝荣认为,“办公云”这个词有些含义模糊,不好理解,没有准确传达产品或者服务的优势,容易跟市场类似营销概念混淆,比如“云办公平台”,从字面上看就是把办公软件云化处理,但同样也显得平淡无奇。
据公开资料,易点云上线了一套类似网约车和外卖配送的接单系统,名为“璇玑”,设有专属的服务热线和服务经理,从过去的一人服务一个片区,到现在的一人服务一栋楼或者一条街,可以实现2-4小时上门解决问题。
根据研究机构“弗若斯特沙利文”的资料,就收入、服务设备数量及再制造能力而言,易点云是中国第一家及最大的科技赋能办公IT服务提供商。截至2021年9月30日,易点云拥有超过3.6万家订阅企业客户及超过1百万台订阅设备。以2020年收入计算,易点云以6.43亿元排名第一。
此外,易点云对企业未来三至五年的规划非常清晰。据环球网报道,在未来的五年内,易点云要继续保持每年营收70%以上的增长,2025年要成为一家千亿市值的中国企业。
《招股书》显示,按收入结构来看,易点云的收入由随用随还办公IT服务、销售设备、SaaS(通过网络提供软件服务)及其他服务构成。其中,随用随还办公IT服务为其主要收入来源,2019年-2021年前三季度,这项业务的营收占比分别为78.5%、79.1%和85.4%,收入趋向单一化。
2021年销售设备占比下降至13%,而SaaS及其他服务收入占比更少,近三年来均不足2%。
值得一提的是,SaaS为云计算的服务模式之一。张孝荣表示,云计算是资金密集型和技术密集型行业。要做此业务,企业需要投入大量的资金。云计算前景广阔,是数字社会发展的重要基础设施,国家做了重大的云计算政策规划,国内各种组织机构政企单位都有入云的需求,但现实中遇到了问题。如今经济增长低迷,内需不足,中小企业企业为云服务付费意愿下降,市场趋冷。
2019年-2021年前三季度,易点云分别实现营业收入6.32亿元、8.13亿元和8.38亿元,毛利率分别为38%、41.4%、 48.4%。
虽然易点云的业务有较高的毛利率,但同期内并未盈利。2019年-2021年前三季度,亏损分别为2.55亿、0.88亿元和1.35亿元,累计亏损近5亿元,而且在销售及营销方面支出较大。
《招股书》显示,上述阶段内的营销费用占当期收入比重分别为16.5%、14.6%和15.9%,而在其全部职员中,有一半是销售及营销人员。
易点云的客户以中小企业为主,在《招股书》中,其也提到了面临的风险。中小企业的业务容易受到宏观经济或整个行业的影响,因此也可能对易点云的经营业绩及财务状况造成重大不利影响。另外,企业付款的能力也是不可预估的风险之一,拖欠付款的增加对其流动资金状况会产生负面影响。
同时,易点云的贸易应收款项总额也在上升。2019年-2021年前三季度,这部分款项(扣除预期信贷亏损模式下的减值亏损前)分别为1.6亿元、2.24亿元和2.88亿元。
此外,易点云高度依赖前五大供应商,向供货商支出的采购费用也在逐年升高。
易点云还有着较高的负债,2019年-2021年前三季度,其流动及非流动借款分别达9亿元、12亿元和13亿元。
张孝荣认为,电脑租赁业历史悠久,但业态没有足够创新,市场增长缓慢,增速远远落后于城市互联网发展速度,一般在经济不发达地区,利用经济水平差发展业务。
据“灼识咨询”的资料,中国企业数量预计将从2016年的2600万家增长至2020年的4330万家,预计2026年达至8070万家,2020年至2026年的复合年增长率为10.9%。
中小企业是中国企业的重要组成部分,观研报告网统计,过去五年内,我国中小微企业的数量保持稳健增长的态势,预计2021年至2025年仍然增长,2025年中小微企业的数量将达7600万家以上。
“弗若斯特沙利文”数据显示,企业办公IT服务的市场规模由2016年的人民币1364亿元增加至2020年的1500亿元,预计2025年达2000亿元。
另一方面,与美国60%的市场渗透率相比,中国的用量付费办公IT行业渗透率仅为2.1%,仍处于发展初期,因此增长潜力巨大。就收入而言,2020年,基于用量付费部分的市场规模仅占中国企业办公IT服务市场的2.9%,显著低于美国市场的53%。
除了易点云,成立于2013年的小熊U租,也是围绕企业IT办公设备场景服务的一家公司。爱企查显示,小熊U租经历8轮融资,投资方有联想创投、京东集团、腾讯投资等。
庞大的市场,资本的青睐,人人租机、52租机等IT办公设备租赁公司相继成立,让这一行业热闹起来。
《中国IT办公设备运营行业研究报告》认为,IT办公设备运营可以帮助企业轻资产运营,在欧美等发达国家盛行。许多的跨国公司如谷歌、沃尔玛、亚马逊等公司都在采取轻资产化运营后,迅速成为行业的领头羊。