网店运营怎么做?做网店运营的基本技能有哪些
大家好,我是淘宝美工老申,如今说起电商运营,很多人都没有电商经验,但是加入电商职场网店运营怎么做?做网店运营的基本技能有哪些?下面一起来了解下这3个职场套路就可以了。一起来看看吧。
做网店运营的基本技能有哪些:
首先了解下网店运营助理的工作范畴,之所以找网店运营助理,有的是运营架子做祟,总觉得有个助理(特别是漂亮女助理)更能彰显身份,出门很有面子。有的是运营真的忙不过来,需要帮手。运营助理每天基本都是收集数据、分析数据、商家商品到仓库中、处理中差评、控制转化率等,并且,这些工作都有箱子的操作方法,一两天就会了。所以,应聘运营助理不需要工作经验。但是,能在以下这三个方面加以强化,找工作就更容易了。
第一:熟练的使用Excel 表格
运营助理总是有填不完的表格,有做不完的表格,有收集不完的数据,几乎大半天都在与表格打交道。所以,你想去做运营助理,可以没有电商经验,但是表格你得会用,最好是熟练。
第二:打字速度要快,正确率要高
主营助理杂事多,特别是处理中差评,你的打字速度就得快,能随机应变,正确率还得高。如果你电脑打字都不会,或者很慢,那就先不要去了。
第三:熟悉淘宝,购物
很多人天天逛淘宝,在网上买东西,但是他并不一定有购物技巧,网购也去一门学问。比如你怎么买到更便宜的?怎么分辨是不是SD?作为网店运营,他就能从交易订单里看到很多信息,比如了解消费者的需求、痛点。知道消费者最关心什么,知道竞店每天在做啥等等。你呀做运营助理,可以没有运营经验,但要会购物,有一双发现问题的眼光。
只要你在以上3个方面加以强化学习,无奈运营助理肯定十拿九稳。