淘宝618短信营销怎么做？有什么经营技巧

本文大纲：淘宝618短信营销怎么做？有什么经营技巧

现如今随着淘宝618大促的临近，其实我们也不难发现，我们会开始收到来自一些淘宝店家的短信，并且这种短信自然是带着营销性质的，如果想要引起老顾客回购的话，肯定需要做好营销，那么淘宝618短信营销怎么做？有什么经营技巧？

　　一、划分用户圈子

　　就算在店铺里购买过的客户，购物习惯都有很大的差别，在面对不同的客户群体时，可以根据用户的购物特征给他们划分用户圈子。在淘宝商家后台已经为曾经在店铺内购买过的会员划分了一些标签，商家可以直接下载会员信息到桌面，并自行选择下载哪个时间段之内的会员用户。

　　一般来说在30天内已经购买过的用户，对店铺内的物品需求并不会特别高，所以在30天前购买过的用户，短信投资的回报率相对可观，不过对于一些用户购买的频率比较高的，可以利用短信进一步召回。想要做好一场成功的营销活动，最主要还是要发现每个用户存在的价值，并有效提高。

　　二、短信发送时间

　　1、营销活动预热

　　建议在活动前1-2周惊进行活动预热，并且在活动前一天也需要给用户发送信息进行提醒，临近电商平台大活动时，买家也会感受到不同的活动氛围，更加容易激起买家阅读短信的欲望。

　　2、发货提醒服务

　　卖家的后续服务也需要做好，因为活动期间用户也知道卖家的订单量特别大，买家在看到卖家发送的物品已经发货或者到货的消息，心情不仅愉悦了，害能让店铺在买家心中增加好的印象分，这样就做到了推广效果最大化。

　　3、好评跟踪

　　卖家肯定知道一个好评对物品有多重要，可以让买家多一个渠道对物品的了解，看到一个好评能够多一个定心丸。在看到信誉比较好的购买用户时，可以发送一些合适的话语让买家对物品追加评论。

　　4、淘宝网店上新介绍

　　平台上同类型的店铺数不胜数，买家虽然多了不少选择，也难免会看不过来。而买家对购买过的店铺已经有一定的了解了，这时候来一条店铺上新介绍的短信推广很容易召回一个老客户的回购，也有利于新产品前期访客的增长，从而提升排名。

　　三、短信内容新颖

　　如今用户每天接受到的信息越来越多，大多数人对于这类营销推广的短信也有不同程度的反感心理，所以发送的短信一定要新颖，有吸引力。短信的字数一般不要超过64个字符，避免有些用户受到机型影响，不得收到完整的短信。

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