区域整合营销(服务产业“握指成拳” 山东能源集团资源整合再有新动作)

发展服务集团相关负责人表示，“未来，我们将持续深化‘智慧智能’后勤服务一体化建设，进一步开拓智慧党建、智慧物业、智慧办公等十一类场景，重点推动智慧化建设落地落实，引领智慧后勤服务迈向新的高度，为智慧山能发展贡献新的力量。”

服务产业“握指成拳” 山东能源集团资源整合再有新动作

继营销贸易、物资供应、化工产业、金融、电力板块等产业整合之后，山东能源集团产业化整合再次提速。近日，山东能源集团将生活服务、安保消防板块整合，成立了山东能源发展服务集团。

山东能源发展服务集团的出现，意味着山东能源集团内部政策统一性和执行协同性正不断提高。随着产业区域整合的深入推进，区域发展持续优化升级，山东能源集团产业区域整合“1+1＞2”效应将不断彰显。

成立发展服务集团

5月19日，山东能源集团发展服务集团成立大会在济南举行。在山东能源发展服务集团成立会议上，山东能源集团党委书记、董事长李伟指出，这次生活服务、安保消防板块整合，是山东能源集团党委在深入调研、反复酝酿的基础上作出的重要决策。整合成立发展服务集团，是贯彻落实上级一系列部署的具体行动，是深化拓展重组整合工作的关键之举，有利于理顺生活服务、安保消防管理体制，实现资源共享，业务协同，可以使后勤服务机构管理更加统一、联系更加紧密、掌握信息更加全面、资源分布更加精准，实现后勤服务质量提升、管理提升、效益提升。

李伟强调，新成立的发展服务集团要明确目标任务，持续优化生活服务、安保消防板块产业发展布局，围绕“135”目标，实行一体化、专业化、市场化管理，打造山东能源生活服务综合体。

（山东能源发展服务集团揭牌仪式在泰安举行）

为进一步了解山东能源集团新成立的这家企业，记者日前探访了该企业驻地。据了解，山东能源发展服务集团为山东能源集团全资子公司，企业以“服务能源集团、服务集团员工”为根本宗旨，坚持“发展为了服务、服务促进发展”，将持续优化生活服务、安保消防板块产业发展布局，聚焦“酒店+餐饮”、“安保+消防”、“后勤+物业”、“集采+配送”四个主要业务，以市场为导向、服务为核心、效益为目标，深化“文化传媒、商旅出行、疗休养、智能洗护、生态农业”等配套产业，对内整合资源、对外拓展市场，实行一体化、专业化、市场化管理，不断满足干部职工美好生活需要，构建与山东能源集团创建世界一流企业相匹配的现代化后勤服务保障体系，助力能源集团改革发展。

发展服务集团的组建，旨在将山东能源餐饮、酒店、物业、安保等后勤服务资源进行有效整合，借助协同政策优势，深挖企业内外部市场，起到握指成拳、聚沙成塔的聚合效应。

以酒店板块为例，发展服务集团所辖的12家酒店，原分别隶属于了新矿集团、兖矿集团、龙矿集团等多家单位，长期以来，各酒店之间缺乏规范化管理，致使各酒店运作模式不清晰、市场定位不准确、服务质量参差不齐。随着山东能源将酒店板块纳入发展服务集团，不仅有利于统一管理、统一运营，更可以通过专业化整合，集聚资源，做强做优“山能酒店”这一企业品牌。未来发展服务集团将定位以服务能源集团内部为前提的“酒店+餐饮”模式，采取专业托管或连锁加盟等方式，逐步推进山东能源内部餐饮单位、职工食堂统一化管理，依托山能国际、山能精选、山能公寓3个酒店品牌，有序设立国际酒店信达店、岱岳店、海湾店、塞上店、昆山店以及精选酒店济南店、海天店等酒店分公司，不断提升所辖酒店品牌效应和行业影响力。

怎样做到为发展服务？

从这家新成立企业的业务范畴上不难看出，几乎山东能源集团所有与主业配套的生活后勤服务产业都融进了这家新企业。而所谓发展服务集团，顾名思义就是为整个山东能源集团的高质量发展做好服务保障。

“以疗休养为例，山东能源集团拥有23万职工，我们首先第一点考虑的，就是如何保障职工的身体健康，同时这也是保障安全生产的其中一个因素。”发展服务集团疗休养板块相关负责人告诉记者，山东能源集团大多数职工都在矿区，而那里的医疗资源往往都相对匮乏。为此，他们专门为矿区职工设立了健康驿站。

“井下作业环境导致职工中存在许多受颈椎腰椎病、风湿、疼痛困扰的职工，矿区周边自然环境也可能会导致职工中鼻炎、鼻窦炎发病人群比例很高。同时，因为生活方式和生活习惯，造成矿区职工心脑血管疾病发病风险较高。”

发展服务集团疗休养板块相关负责人表示，健康驿站的主要功能就是医疗服务、健康检测、养生理疗、应急救护、健康宣教、健康管理。如通过健康检测，之前在山东能源集团旗下的某个下属煤矿就有职工因此提前发现疾病，从而没有耽误最关键的治疗期。

设立健康驿站，其实只是山东能源发展服务集团疗休养板块的一个缩影。2022年，山能国际酒店公司泰安疗休养基地成功入选中华全国总工会劳模疗休养平台推荐名单，是山东省第三家入选该名单的疗休养基地。

目前，山能国际酒店公司泰安疗休养基地已与京东健康、平安健康等国内头部企业进行康养资源合作，同步整合各地疗休养资源，搭建山能智慧康养平台，建立完善的内部疗养信息系统和智能管理系统。

山能国际酒店公司与京东健康集团已达成山能一体化健康管理平台并逐步实现疗休养基地一体化建设，提供后勤服务保障，并逐步实现“医、养、健、管、游、食”大健康产业链。依托智能管理系统可为疗养职工健康查体提供最优医疗资源、平台预约及实现国内三甲医院绿色就医通道。

“我们还与京东健康集团合作，构建互联网‘健康小屋’，包含健康体检一体机+智能初筛机器人+智能药柜；建立符合中医药特点和中医药服务体系、服务模式，推动建立‘一人一方’的网络+实体一体化、专属化的中医药健康服务。”山东能源发展服务集团疗休养板块负责人说。

随着山东能源智慧化矿山建设的发展，矿井的工作条件得到了大幅度改善，很大程度上减轻了矿工的工作压力。但是如何能够让智慧化覆盖到他们日常工作的方方面面，切身体验到科技带来的便利，这是企业亟待解决的。

为此，山东能源发展服务集团携手海尔、华为等国内知名品牌，创新打造集衣物洗、护、存、取的全生命周期智能洗护系统，通过将RFID+传感技术与物联网、区块链等技术创新融合，以创新姿态赋能智慧矿山建设。

“该系统由智能洗衣组合、智能更衣柜和智能工靴洗烘机等设备组成，是山东能源发展服务‘智慧+智能’后勤服务一体化的成功探索。已先后在山东能源新疆伊犁一矿、内蒙长城三矿、鲁西矿业彭庄矿等13家矿井得到了成功应用，取得了显著成效。”发展服务集团相关负责人表示，“未来，我们将持续深化‘智慧+智能’后勤服务一体化建设，进一步开拓智慧党建、智慧物业、智慧办公等十一类场景，重点推动智慧化建设落地落实，引领智慧后勤服务迈向新的高度，为智慧山能发展贡献新的力量。”

整合工作蹄疾步稳

随着整合工作的不断推进，所带来的利好也在日益显现。

“山能优选”作为山东能源量身打造的综合性线上福利平台，集成“实物、服务、体验”多类型商品，覆盖“衣食住行、吃喝玩乐、健康教育”等全场景内容。坐拥1家大型超市、24家便利店的易佳电商公司是山东能源主要的线下生活物资配送单位，服务范围覆盖山东、山西、陕西、内蒙古、新疆等多个省市184家矿处单位。2022年，易佳电商公司生活物资统一配送额达3.4亿元，并在内蒙、上海、新疆、济泰等区域业务拓展方面取得了较大突破。

据悉，整合后，“山能优选”和易佳电商公司将全部纳入发展服务集团，届时将打造“线上+线下”、“集采+配送”覆盖全国的后勤服务生活物资供应链体系，为山东能源后勤服务一体化建设提供强有力的保障。

除此之外，安保消防也是山东能源发展服务集团的主责主业。如该集团旗下的山东兖矿保安服务有限公司是集“人防、物防、技防、消防、押运、培训”为一体的多元化、综合性的安保消防服务公司。主营业务包括安保服务、火车煤炭押运、专职消防队运营、消防器材销售与维修，消防、技防工程设计施工，消防安保人员培训等，通过了ISO四个体系认证。

从单一的低端人防安保，到人防、犬防、技防、消防、培训等综合多元化产业；从无人机、消防机器人，到互联网+应急安保指挥车、5G智慧安检仪等一大批高端安保消防设备投入使用，实现了综合守护、智慧安保双轮驱动。在做好山东能源旗下的金鸡滩煤矿、未来能源、榆林甲醇厂、国宏化工等多家矿井、化工企业专职消防服务的基础上，先后与国家电网山东电力公司、国家管网集团等多家央企开展业务合作，承接变电站、油储库等专职消防服务项目18个。

实际上，山东能源发展服务集团与之前的化工、电力等板块整合一样，都是山东能源集团对旗下产业重新梳理后，进行产业化优化整合的结果。如在电力板块，山东能源集团就成立了山东能源电力集团，进一步落实国家建设新型能源体系要求，全面推动传统能源优化升级与新能源协同发展，助力山东绿色低碳高质量发展。

在更早之前，山东能源集团坚持先立后破、产权纽带、规范运作，还启动了鲁西南、陕甘、内蒙古、新疆等区域整合，打造“一个区域一个管理主体、一个投资主体”格局。

如今回头看，从最初的联合重组再到现在的区域整合以及产业融合，山东能源集团对内部资源的整合由“浅”至“深”依次递进，脚步可谓蹄疾步稳。这也正如山东能源集团党委书记、董事长李伟曾经所说，“一家优秀的企业，拥有资源固然很重要，但整合资源的能力更重要。”

通过一次次的资源整合，山东能源集团逐步打破了以前产业、资源、市场、管理等方面各自为战的局面，进一步推动了产业做强做优、转型升级，规模效应和协同效益优势得到充分发挥。

闪电新闻记者 吕文涛 通讯员 李欣 孙航宇 报道