双12淘宝会补货吗?发货规则有哪些

月光
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如今说到淘宝双十二活动已经没有多长时间了,很多的商家们都已经报名参加了淘宝双十二活动,在双十二活动期间内,大家可以以优惠的价格买到自己的产品,那么双12淘宝会补货吗?发货规则有哪些?下面来看看吧。

双12淘宝会补货吗?

 

一般会补货、

 

双12一般宝贝最晚发货时间:2022年12月21日23:59:59前;

 

特殊定制类商品最晚发货时间:消费者付款之日起2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期间付款成功的订单:

 

1)通过快递、EMS发货的,自“卖家已发货”状态起的15日后,系统会自动确认收货;

 

2)通过平邮发货的,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;

 

3)全球购商品,自“卖家已发货”状态起的30日后,系统会自动确认收货;

 

4)买家可自主延长收货的时间调整为最大可延长5天;

 

5)买家收货地址为海外或港澳台地区的淘宝网交易订单,确认收货超时与日常保持一致。

 

2、退款/投诉流程

 

1)未发货订单退款申请时间调整:

 

由于活动期间流量巨大,订单产生数量过大,在2022年12月12日00:00:00-2022年12月12日23:59:59期间,买家“已买到的宝贝”页面中未发货订单的申请退款功能暂时关闭,该功能将于2022年12月13日00:00:00开放(虚拟类目除外)。

 

2)延迟发货类退款/投诉申请时间调整:

 

2022年12月12日00:00:00-2022年12月18日23:59:59期间付款的淘宝订单,在2022年12月12日00:00:00-2022年12月21日23:59:59期间,买家无法选择【缺货】或【未按约定时间发货】作为申请退款的原因,也无法选择【未按约定时间发货】作为投诉原因,2022年12月22日00:00:00后上述理由可以选择。

 

发布于 2022-06-28 09:43

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