作者 | 杨阳

来源 | 顶尖广告

都说高端的食材，往往只需要简单的烹饪方式。

现在我想补充说，高端的商战，往往采用最朴素的方式。

比如：碰瓷、倒油、神回复。

蜜雪冰城和瑞幸都是混茶饮圈，注定了这辈子必有一战。

但我没想到的是，瑞幸有难被嘲冰块多，蜜雪冰城疯狂补刀？还带火“蜜雪绿茶”。

当然这杯“蜜雪绿茶”并非真实存在的，只是网友的玩笑。

事情的导火索还要从瑞幸冰块说起，喝过瑞幸应该深有体会：

饭堂阿姨打菜是抖三抖，瑞幸加冰是全满上，跟不要钱一样。

几天前有个消费者不爽发个视频吐槽，自己在瑞幸咖啡购买的两杯拿铁中，有三分之二都是冰块，几口就没了。

图源：老板联播

说实话，瑞幸的加冰问题，就像月经贴一样，时不时被网友拉出来鞭尸。

谁的钱都不是大风刮来的，就看你想喝得凉快点，还是备注勤快点。

但这次不同的是，一条瑞幸冰块视频的评论区，竟然被清一色的“蜜雪冰城”账号彻底血洗。

图源：晨视频评论区

一大批带有蜜雪冰城字眼的“官方号”，在评论区内涵（整顿）瑞幸，字里行间都在阴阳怪气。

 

图源：晨视频评论区

劝告瑞幸不能骗消费者，夸起自家冰块可以选择，呼朋唤友来喝蜜雪冰城。

瑞幸有没有给客户吃冰不确定，不过这些蜜雪账号的茶言茶语，都快可以熬成一杯绿茶。

就像大润发杀鱼师傅手里的刀一样冷，感觉瑞幸被刀了。

一方有难，八方刁难，五湖四海的兄die，都来火上加油力挺雪王。

图源：晨视频评论区

就连蜂花、转转、茶百道凑热闹不嫌事大，差点以为是雪王派来的水军。

只是评论区乱入一个死猪冰城怎么回事。

看到这里我打从心里站蜜雪冰城，毕竟我也是穷小伙。

而且正如网友说的，童言无忌道理都懂吧！

一个蜜雪冰城甜筒才三块钱，她还是个孩子她懂什么，讲大实话而已。

瑞幸都是二十好几的大人了，怎么可以和一个六七块的小孩计较呢？

站雪王的不止我一个，网友们的三观都跟着蜜雪冰城跑了，摆出一副我就站这儿我看谁敢骂雪王的姿势（叉腰）

 

报一丝，都怪网友把蜜雪冰城捧得太高了，它才这么肆无忌惮，网友愿意宠它也没辙。

就在网友集体喊话时，事情反转，原来这事还真跟雪王无关。

有人扒到披着蜜雪冰城外皮的账号，很多都是没作品，压根不像官方号。

图源：蜜雪冰城（广东总部）抖音截图

蜜雪冰城和客服分别回应：

吃瓜吃到了自己，认准账号@蜜雪冰城 。

图源：市界pro

破案了！原来都是网友的高仿号罢了，这可不是我们小雪说的！

拉踩可是营销的大忌，一般来说正经官号不太可能放明面上，该低调时还是得低调。

 

虽然蜜雪冰城内涵瑞幸是假的，纯纯网友自发的玩梗行为。

但这次假冒事件，也暴露出有三件事是真的，那就是：

蜜雪冰城真的阴阳怪气过！

蜜雪冰城真被惯坏了！

阴阳怪气是真·营销利器！

说起来今年1月的时候，各大品牌不都是忙着出年度总结，雪王也没缺席。

按理说，品牌的年度总结是以讨好网友的名义给品牌存在感，主打一个跟用户套近乎。

但是人家蜜雪冰城，偏偏反其道而行之。

怎么说呢？

瞅瞅蜜雪冰城的年度总结，多会阴阳怪气。

柠檬水销量第一，内涵0贡献的网友：

好吧，你不爱喝这个。

图源：微博网友晒图

冰淇淋卖出超4亿支，内涵0贡献的网友：

好吧，你不爱冰淇淋。

图源：微博网友晒图

内涵每次买2杯的网友：一定老请客吧!

图源：微博网友晒图

雪王真的会阴阳怪气，越看越气，但又忍俊不禁，毕竟这可是雪王啊！

如果说这次热搜不是高仿号，而是蜜雪冰城真身，也不是不可能！

 

虽然蜜雪绿茶是假的，但喜欢折腾新品的瑞幸，要不要听劝出“蜜雪绿茶”。

既能内涵蜜雪冰城高仿号“绿茶”，以其人之道还治其人之身，还能靠新品拉动8月的增量，稳赚不亏！

关于这一点，可以抄抄暴雪的作业。

去年暴雪单方面宣布跟网易分手，暂停在中国大陆的大部分游戏服务，可很快又找回网易谈顺延半年，这个举动被嘲绿茶。

好比跟前任提分手，猛然发现短时间找不到接盘侠，想要继续白嫖前任，在对方家先住着。

网易一怒之下连夜上新《暴雪绿茶》饮品，正儿八经出海报，笑不活了。

图源：网易

阴阳怪气有多好使，除了出新品，还能推广剧集！

在明星翻车这一块的，8g冲浪的cctv6六公主，阴阳怪气第一名。

蔡某坤被曝堕胎大瓜，Prada因“代言人玄学”冲上热搜。

cctv6播放Prada代言人李现的《赤狐书生》，配文：再不小心就要露出狐狸尾巴了，公然内涵Prada和蔡。

图源：电影频道

吴某凡被刑拘，六公主先是放《缝纫机乐队》，后来觉得不过瘾，又继续播出《战狼2》，这台词句句在点某凡。

图源：微博网友

再说回最近全网刷屏的《你是我的人间烟火》，杨洋被吐槽演戏太油腻。

太油了咋整，腾讯视频说——看点清爽的！

好小子首页推荐《你是我的荣耀》：杨洋迪丽热巴更清爽更甜！

图源：芒果妈妈

说好的一起去油，你却偷偷倒油。

不得不说，补刀就好比碰瓷。只要尺度把握好，营销就能事半功倍。

毕竟比起靠单个品牌自嗨宣传，只需花一半的钱打广告，产生“1+1>2”的声量，让品牌成为网友茶余饭后的娱乐谈资，还能顺带推广一下自家产品。

 

这次阴阳怪气话题的出圈，只能说蜜雪冰城的拥簇者太多。

让雪王每次在濒临危机时，似乎就像不倒翁一样，总能屹立不倒。

此前蜜雪冰城被河南一影院“封杀”，影院入口拉横幅不接待携带蜜雪冰城食品的顾客，被扒到影院与蜜雪冰城两家店闹矛盾。

网友直接喊话：这家电影院不倒闭在座的各位都有责任。

图源：微博网友

这或许就是雪王的专属宠爱！

北京消协点名食品安全问题的餐饮企业，蜜雪冰城上了黑榜，成为显眼包。

图源：头条新闻

可网友闭眼睛装“看不见”，捂耳朵喊“我不听”！

图源：日本设计小站

所以活该雪王这次被高仿号模仿，因为养着太多蜜粉了。

可以想象哪怕蜜雪冰城阴阳来真的，网友也不会跟一个小孩子计较什么。

不过假设归假设，正如没有完美的请人，品牌也没有完美产品。

人在江湖漂，哪能不挨刀，再对竞对补刀大可不必。

而且小雪缺的是粉丝吗，用不着对同行阴阳怪气来蹭热度。

一个品牌只要真诚对待粉丝，总不会亏！

正如“世界互联网教父”凯文·凯利曾提到“1000铁杆粉丝理论”：

一个“艺人”只要有1000 名铁杆粉丝，就可以衣食无忧。

做品牌亦如此，得粉丝者得天下，你养够1000个铁杆粉，就不愁混不好了。

所以仅仅是粉丝营销，就够雪王玩了。