抖音小店考核内容和考核指标 抖音店铺考核

本期我们就来盘点一下抖音旗舰店商家考核中的常见问题。不清楚的商家可以在下面查一下！

问:旗舰店的考核背景和外化规则是什么？

为保证平台(域名为jinritemai.com)的健康发展，促进平台与商家的共同成长，持续为消费者提供优质的商品、品牌和服务，特制定《旗舰店商家考核标准》。

具体规则请参考《旗舰店商户考核标准》。

请查看视频:https://school . jinritemai . com/dou Dian/web/article/ahwncmcf 5 rzz。

问:听说旗舰店更新了。什么时候能达到新的考核标准？

该平台预计产品将于11月上线。在旧的考核规则下，如果11月是商家的最后一个考核月，11月底没有达标，就会被降级。其他情况，11月份旗舰店免考核，12月份开始最新一轮考核期。

问:我可以在哪里查看合规状态？

商家可以通过摇后台-店铺-店铺成长-旗舰店考核看到自己店铺的水准。

问:如何设定经验值、支付GMV和支付订单数量的目标？如何改善？

按照与你主品类相同的所有商家的平均指数计算。如果没有主品类，按照抖音电商所有商家的平均指数计算。

商家可以通过旗舰店评估页面的体验子栏目点击“查看每日详情”按钮，跳转查看您的体验子诊断详情和推广建议。

问:为什么体验分是按照“30天平均体验分”考核的，而GMV的支付和订单的支付是按照全月计算的？

“30天平均体验分”是指该商户在过去30天内的日均体验分。应用这种逻辑的目的是为了减少偶尔的分数波动带来的负面影响。同时，旗舰店考核是月度考核，以30天的平均情况来考察商家最近一个月的平均水平。

GMV的支付和订单量的支付是累积逻辑，不会像经验分一样大幅波动，所以按照全月的计算逻辑考核。

问:如果经验为空，如何计算30天平均经验分数？

如果某一天某个商家的体验是空的，就会从平均计算的分子分母中去掉。

问:降级后如何知道自己是否符合升级要求，如何计算升级考核目标值？

【震撼店铺后台-店铺成长-旗舰店考核】页面会显示升级考核的目标值，该目标值是按照抖音电商所有商家，或者所有与你主品类相同的商家(过去60天交易金额最大的一级品类)的平均值计算的。

问:在哪里可以查看当前的主要类别？

答:对于你的主类目，你可以去指南针-交易-类目构成的页面查询过去60天内交易金额最大的一级类目，也就是商家当前主类目的详细情况。

问:升级考核达标后，如何完成旗舰店升级的操作？

答:考核达标后，“摇一摇店铺后台-店铺成长-旗舰店考核”页面会显示“升级至旗舰店”按钮。商家可以点击它，进入升级相关流程。通过审核后，他们可以作为平台上的旗舰店进行运营和考核。

问:降级为专卖店后需要多久才能升级？

第一次被降级时，需要在申请升级前一个自然月通过审核，才能申请升级旗舰店。不是第一次降级时，需要连续3个自然月考核合格才能申请升级，才能申请升级旗舰店。实际时间长短因商家的考核标准而异。详见“震撼店铺后台-店铺成长-旗舰店考核”页面指导。

问:正式评估是每三个月一个评估周期。如果两个月不达标，就降级为专卖店。考核两个月后会降级吗？

我会的。如果在一个考核周期内，第一个月和第二个月都没有达标，商场将在第三个月的第二天直接降级，而不用等到三个月的考核周期结束。

问:什么情况下需要经过试运行考核？

新的考核机制上线后(预计11月中旬)，所有新入驻抖音电商平台的旗舰店都需要经过试运营考核，考核期为成功入驻的第二天起30个自然日。