程前直播怼周鸿祎,遭连环“翻车”,犯了哪些错误?
来源| 运营公举小磊磊
大部分做自媒体的朋友,应该都听说过“程前朋友圈”。作为拥有超过800W粉丝的知识型博主,是很多年轻人学习的对象。
他的商业模式主要是采访创业大佬,分享被采访者的创业经历,一条采访视频收费40万元,私董会年收入600万+。
这些具有思考性的视频,短短几个月给他迅速增长了数百万粉丝,也给他的人设打上了“精英”、“绅士”和“知识博主”等标签。
然而,在前些天冯仑(万通集团创始人)举办的年终直播演讲中,程前担任演讲嘉宾和圆桌环节主持人,却犯了很多商业场上的“错误”。
例如读稿演讲、作为圆桌主持人连续怼嘉宾周鸿祎(360创始人)、人身攻击等,致使他的人设形象一落千丈,其抖音账号也总计掉了将近10W粉丝。
有网友说他不尊重前辈,没摆正位置,甚至说他的形象都是包装出来的,揭开了部分自媒体的遮羞布。
程前作为自媒体人,在这场商业演讲直播中究竟犯了哪些错误?应该怎么避免?
虽然这件事已经接近尾声,但这种场合自媒体及博主们今后也会频繁遇到,我过去也经常参加峰会演讲,在这件事上有一些经验,分享给大家。
1. 全网坐拥800万粉丝,“程前”系顶流商业采访知识型博主
“程前朋友圈”抖音账号于2021年4月5日创建,显示发布了95个作品,获赞2572万,累计采访数百位企业家/创业者。
账号视频内容基本是对中小品牌创业者的深度采访为主,视频封面会展示出采访者的姓名、主题、年龄、年收入(例如千万/过亿/拥有多少家门店)为主。
虽然视频点赞并不是非常高,但却因为分享硬核创业知识,吸引了近630万创业/职场人群关注,其账号商业价值非常高。
根据百度资料显示,程前1993年7月出生在西安,毕业于英国伦敦大学量化金融专业,伦敦大学量化金融硕士,一目十行创始人、新火社区创始人、“程前朋友圈”主理人。
2021年年初,从上海辞职后创业,同年创立一目十行(不过粉丝较少,反响不大),后续成立创业者社群,称为程前朋友圈,变现方式包含私域会员和线下“私董会”等,私域会员收费2198元/年,线下“私董会”售价59800元/年,私董会成员已经有100人左右。
程前朋友圈爆火后,他又创办了个人账号“程前Jason”,思考并分享创业职场相关的知识,短短几个月暴涨了100多万粉丝。
说起程前“翻车”这事儿,最早还要追溯到2023年12月29日,他发布了一条专访万通集团创始人冯仑的视频,主题为《年轻创业者的启示录:冯仑解答最困惑创业者的7个问题》,该作品共获赞20.3万。
或许是这次采访给了双方再次合作的契机,所以冯仑邀请程前参加由他主办的“挺住才有出路·2023年风马牛年终秀”。
在这里我要说一下,虽然程前采访了很多创业者,自称流水或销售额数亿甚至上十亿,但其中很多创业者可以规划为微商,并不是传统意义上的企业家。
冯仑显然是程前目前采访过咖位最高的企业家之一,毕竟在很多年前,就已经进入马云的圈子里,冯仑也不需要利用这种采访视频拉取加盟商、赞助商等商业利益。
我想更多的是创业前辈对晚辈的提携,所以能在冯仑的年终秀上演讲,是程前能够跻身顶流企业家圈子的一大跳板。
只是后续的事情令当事者和广大观众都没想到,程前作为圆桌论坛环节的主持人,采访360公司创始人周鸿祎、万科集团创始人王石等企业家时,发生“互怼”名场面,导致“翻车”。主要包括以下问题:
2. 全程读稿演讲,影响了他的人设形象
在程前所有作品中,他一直都以精英形象示人,除了“程前朋友圈”账号发布的深度采访外,他还经常在个人账号“程前Jason”上分享今日思考,视频中的他基本上一镜到底,在长达5分钟的时间里侃侃而谈,脱稿口播。
然而在1月5日参加冯仑的年终现场直播演讲《年轻一代创业者生不逢时?》时,他一手拿稿子,一手拿话筒读稿演讲,颠覆了其原本的人设形象。
通常这种峰会都是脱稿演讲(毕竟也就5-10分钟的事,完全可以背熟),读稿说明没有认真对待,说难听点叫没有专业的“演讲或业务能力”,再不济也可以通过PPT或提词器避免尴尬。
另外自我介绍时,把自己定义为年轻一代的创业者代表,将大佬嘉宾们在93年做过的事说了一遍,最后说93年自己出生了。
能看得出来稿件内容精心准备了,但是和主题没有太大关联性,并且当面点评大佬们的经历,并不是很合适。
直播中面对众多大佬,他一改往日作品中轻松状态,神情紧张,全程演讲磕磕巴巴,在线读稿,和观众的眼神交流非常少,这种状态当时我看直播时,颠覆了我对他的认知。
3. 主持时连续“怼”嘉宾周鸿祎
自我介绍完,程前顺便提起了演讲嘉宾周鸿祎的“黑历史”,称:“我记得我上小学的时候,电脑里装了一个软件,在360成为国民级应用之前,有一款叫3721的电脑软件,他唯一的缺点就是你怎么杀,你也把它杀不死,而且还蹦一些弹窗,当蹦出一些少儿不宜的弹窗时,我妈就把电脑屏幕改上,说教坏小学生。”
据百度百科显示,3721是由周鸿祎创立的3721公司提供的中文上网服务――3721“网络实名”。当时在网络上3721被称为“我国第一个并且是最大的流氓软件之一”,现已停止运营。
他在演讲时提及“3721”、“流氓弹窗”、“教坏小学生”等词语,虽然是用幽默的口气讲嘉宾的“黑历史”,但作为演讲嘉宾及主持人,这种行为显然很“无脑”。
毕竟主办方冯仑是请你来分享的,你却当面把其他嘉宾给怼了,这让主办方和周鸿祎都下不来台了,并且这种调侃也体现不出什么水平,没有任何意义。
4. 没摆正自己的主持人身份及晚辈位置
接着进入圆桌论坛环节,通常是主持人围绕主题提问,几位嘉宾回答问题,多方互动,环节比较轻松。
然而程前在主持时,没有摆正主持人和互联网晚辈的身份位置,他的动作和言谈处处显示着自己的傲慢和无礼,甚至给观众透露出自己和嘉宾是同一level的大咖。
例如在主持圆桌会议开场时,没有和嘉宾互动或介绍,没有请嘉宾落座,没有使用尊称,甚至是自己率先落座。在我看来,作为创业者里的晚辈和年龄上的小辈,都应该最后落座,这至少是个礼貌问题。
在他过去的采访视频中,他和创业者们都是面对面,以对等的身份进行对话。而在这场直播中,他应该调整自己的身份及定位,毕竟场景完全不一样了。
而后,周鸿祎对之前的“揭黑历史”不满进行了不明显的还击,例如落座时不搭理程前,说程前的演讲是“念小作文、听的快睡着了”,明显可以感受到他的不满,不过在我看来,这个点评指的就是演讲不专业,不针对个人。
恰恰因为这句话,点怒了程前,相当于否定了他做的功课。从这时候开始,程前混淆了圆桌主持人身份,他从一个主持者变成了一个参与者。虽然主持人也可以分享经验,但通常是附和嘉宾或补充说明。
在后续周鸿祎回答圆桌议题时时,话还没说完,程前就急于表现自己,打断了周鸿祎的发言。
说周鸿祎用的词儿跟自己一样,甚至举出了有哪些词,还持续插话抬杠“你有没有写稿子”,并将写没写稿子和重不重视冯仑老师的活动划等号,还说认真的只有自己,其他三个老师嘻嘻哈哈。
这种打断嘉宾发言的行为,令人匪夷所思,说嘉宾讲的词儿和自己一样,一方面可能想说明嘉宾水准和自己一样,一方面可能会误导观众觉得周鸿祎抄了程前的演讲词。
接着程前还拿周鸿祎和乔布斯对比,说乔布斯的演讲比他的freestyle精彩,话里话外意思是360产品不如苹果,继续明面“打脸”周鸿祎。即便心里这么想,也不能在直播时公开当面说出来啊,这情商真的令人捉急......
在公开场合,这种贬低他人,抬高自己的行为,可以说相当无理智了,更何况此时他面对的都是重磅级大佬。
尤其是几位大佬嘉宾都一而再,再而三的提醒他只是个主持人,帮他圆场给他台阶下,他依旧不依不饶。
或许在那种场景及状态下,大佬们的发言激发了程前的胜负欲,毕竟是一场直播,如果能接得住话,或让大佬们接不住话,可以体现出自己很牛?
5. 人身攻击周鸿祎,有“诅咒”的嫌疑
在圆桌会议即将结束时,嘉宾邀请他谈谈“他是如何挺住的”或是“自己企业面临困难时是如何挺住的”,在他沉默n秒后,回答了一句“别听老年人讲什么,干自己的。”隔着屏幕,都能感受到了现场的尴尬气氛。
这次翻车的最雷人的点在——他作为一个主持人,在会议结束时,对周鸿祎进行人身攻击,甚至话里话外透露出一股“诅咒”的意思。
他称:“穿红衣服的这么长的(周鸿祎)这么长时间的岁月都没有让他的性格变得收敛,我因此对他2024性格收敛不报任何希望,但是穿保守颜色衣服的(王石、冯仑),我希望延年益寿、健健康康、长长久久。”这段话让人觉得是在说周鸿祎以后不能健健康康,长长久久。
作为一位知识类创业博主,没有足够的知识储备量支撑,还分不清主持人的作用,在公众场合出言不逊。
程前在圆桌会议中的一系列的言行,不仅让他很快掉粉,在抖音及朋友圈卷起了一圈舆论,还掀开了部分自媒体的遮羞布:短视频是经过包装的,直播才能真实的反映一个人肚子里有多少墨水。
6. 程前发布视频道歉,并现场观看周鸿祎的个人演讲
后续程前通过其个人账号“程前Jason”发布了道歉视频,承认失礼,不过该账号只是他的小号,粉丝为100多万。
他并没有通过其大号“程前的朋友圈”(600多万粉丝)发布道歉视频,以致于网友们认为他担心道歉视频会影响其大号的声誉导致掉粉,也有网友认为大号是他团队共同运作的,不应该为他个人的失误承担风险。
不过这件事,依旧令程前的两个账号一共掉了约10万粉丝。全网相关视频均在讨论他,甚至拿他和同样93年的董宇辉进行对比。
因为在此期间,周鸿祎和冯仑等众多商业大佬,到新东方当了一回“学生”,听董宇辉分享直播及团队搭建经验,现场董宇辉侃侃而谈,谈笑风生,赢得了大佬们的欣赏,周鸿祎还将该会议录了下来公开发布。
该事件过了几天后,周鸿祎举办了一场“学会如何演讲”的直播,恰巧是借助了此舆论事件吸了一波流量,其抖音总共涨了近40万粉丝。
令人意向不到的是,程前现场观看了周鸿祎的这场演讲,甚至穿了一身红衣服。我认为这主要是作为一种公关手段,希望抹去负面舆论。
在该直播演讲中,周鸿祎把话筒递给了程前询问什么感受,程前又又又翻车了,称:“打不过就加入吧”。他显然还在认为,他和周鸿祎是在进行交锋。
周鸿祎称:“我们的生意不存在竞争,不需要你加入我们”。嘴上说双方没有什么矛盾,实际上说的是不欢迎程前加入自己的公司。这给程前泼了一碗“凉水”,会极大程度上影响其商业价值。
1月17日,程前朋友圈发布了最新一期的采访视频,目前点赞1万,从数据上看遭遇了滑铁卢,他之前的视频点赞通常在10万以上。
冯仑的抖音里没有任何和程前相关的视频,有网友说是删除了,从结果上看对程前的提拔以失败告终。然而冯仑、周鸿祎都收获了相应了流量,只有程前崩塌了口碑,被舆论的浪花拍出了商业大佬们的圈子。
在我看来,今后网红及微商们找他做采访,并不会受到什么影响。据我了解,程前的视频数据非常好,一条视频可以帮嘉宾轻松对接到几百万,甚至数千万的订单。
不过在未来很长时间内,程前想要跻身真正的企业家圈子是很难的事了。需要通过一些公开场合和长时间的磨砺,证明自己的性格得到了改变。
因为程前的这一系列失态,是因为他觉得大佬们没有认可他,激发了他的求胜心。实际上只是他能不能接受的事,保持谦逊,勇于承认即可。
你对这件事怎么看?