松下幸之助的经营哲学
自来水哲学在松下幸之助的经营哲学中是最重要的一个经营哲学,用松下幸之助自己的话说就是:“通过企业的生产或者扩大再生产,创造更多更有价值的消费品,无穷无尽地提供给社会,使人们能够享受到像自来水一样丰富廉价的物质资源,最终消除贫穷,使人间变成幸福的家园。”
自来水哲学经营理念的核心就是实现从“无”到“有”的过程,从“少”到“多”的过程,以此来不断地满足人们的需求。实现的不仅是企业的经济价值,还有带动人们脱贫的社会责任和使命。
1932年,松下幸之助正式提出了自来水哲学的经营理念。这一理念的产生是他在企业不断地发展过程中摸索出来的。
一次,松下幸之助在去大阪天王寺的路上,看到一个贫苦的人在用路边的自来水,望着哗哗流出的自来水,松下幸之助想:“怎样才能生产出像自来水一样廉价的产品,既能够满足富人又能满足穷人呢?”一个想法像闪电一样快速地掠过他的脑海:当一种东西达到一定的数量时,它的价值必然会缩小很多,就像自来水一样廉价,普通人也可以购买得起。
后来,福特汽车通过扩大再生产增加产量,降价后实现了销售突破。受到福特经营的影响,松下幸之助决定将这一经营理念运用到自己的企业管理中。
电熨斗的生产大大证明了松下幸之助自来水哲学观念的可行性。当时,松下每年计划生产的电熨斗数量非常有限,并且价格在 5元左右,好多人消费不起。于是,他想既然还有那么多的人需要使用,自己为何不扩大生产呢?扩大产量后,价格就会下降,只有这样大家才能买得起。于是,他说干就干,那一年,松下实现了销售的大获全胜。
他决定将这种经营理念真正地贯彻到自己的企业文化和管理中,还突出了主要定位,那就是:扩大产品的生产和再生产,降低产品的价格,不参与无标准的恶性降价竞争。目的就是在赢利的同时,担负起自己的社会使命,树立自己良性的企业文化价值。
在“二战”期间,松下幸之助就是运用自来水经营哲学,坚持自己的独立经营,制造出质量优越、价格便宜的电器,来满足人们的需求,改善身处战乱中的人们的悲惨生活,实现生活水平的提高。
自来水经营哲学是松下电器成功的写照和动力。
松下幸之助曾经说:“我们都是站在经营者的立场上的人,我感到所谓经营是具有非常高的运动性的,而且是生活的综合艺术。所谓经营,并不是轻而易举的事,而是非常有深度的。”他不仅将这种经营当做一种生意,还当做一种生活的艺术。正是这种“为顾客服务”的理念,让松下的企业文化鼓舞了很多人,赢得了日本人的爱戴和尊敬。在此经营理念下,松下电器逐渐从一个不起眼的小作坊发展成为全球五百强企业,在世界经济之林里傲然挺立。当然,这种经营理念和哲学也被其他企业竞相效仿和学习运用。
在松下幸之助的自来水经营哲学里,每个管理者和经营者都可以学到一些经营的技巧和原则,在自己赢利的同时,更重要的是担负起自己的责任和使命,使不同消费层次的顾客都可以得到优惠,从而实现生活水平的提高和质量的改善,最终实现平等意义上的摆脱贫困。