盛田昭夫四字经营哲学:以人为本
盛田昭夫在索尼的经营和发展过程中总结出了一套自己独特的经营哲学。
“以人为本"四字 的理念是索尼的经营思想核心, 盛田昭夫倡导企业的管理要注重人性化、 人情化,使企业员工感受到企业对他们的真正关心和照顾, 从而激发他们的主人翁意识, 以极大的工作热情和斗志,为企业创造价值。
索尼的经营理念是坚持 “以人为本”,让员工成为企业真正的主人,把握住企业的生死大权。
盛田昭夫曾经说过:“一个公司最重要的使命是培养它与员工之间的关系,在公司中创造一种家庭式的温馨氛围,即所有的管理人员与雇员同甘共苦、荣辱与共。
盛田昭夫就是这样去实践“以人为本”的经营理念的,他从不把员工当做工作的机器,不乱使用员工,更不对员工颐指气使。 他用自己的独特方式 带领所有员工将索尼推向了事业的高峰。
经典案例
“以人为本” 不仅仅是索尼的一种管理手段,还是一种企业发展的目标。 在索尼公司,所有的员工都被一视同仁、互敬互爱、其乐融融。 盛田昭夫将所有员工都看做索尼大家庭中的一员。他认为一个优秀的企业家不应该把员工当做赚钱的工具,不要认为只有工资才能调动员工的工作热情, 要懂得还有一把更加有用的钥匙能够打开员工的心扉, 那就是真诚地对待员工,尊重员工。
盛田昭夫确实做到了,他时时为员工着想,关心体贴员工的生活和家庭,并建立一系列的制度去保护员工的合法权益,使他们真切地感受到企业作为大家庭给予他们的帮助和温情。
另外,盛田昭夫认为企业的发展关键要靠人才,所以,他不拘一格地任用提拔人才的理念也成为企业界的先锋。
他认为那些敢于创新、 敢于冒险和挑战新事物的人才,最有可能发明创造新事物。 而那些因循守旧,只会照本宣科的“书呆子” 则是企业最不愿录用的人。
他倡导所有的员工都要跳出自己狭隘的思想,真正地做到将企业的生死存亡当做自己的使命,索尼的发展和壮大是每个人的责任 , 需要所有人的共同努力。盛田昭夫非常重视人才, 他从不任人唯亲。 他曾经说过这样一句话: 我不想在位太久,这样会损坏下一代的志气,我也不在乎索尼是否由我的子女来继承,我只需要一个拥有真才实干的人来代替我领导索尼。
盛田昭夫真的做到了,他的下一任总裁接班人之位由原本学习声乐后来改为经商的大贺典雄接任,因为他认为大贺是一个人才,索尼的发展需要这种人才。
盛田昭夫还特别在乎员工的感受。
有一次,他的一个老员工因为疏忽,搞砸了一个项目,他在大会上严厉地批评了他。 那名老员工工作这么久,还从未在那么多同事面前受过如此严厉的批评,于是禁不住失声痛哭。
事后,盛田昭夫觉得, 虽然自己当着那么多人的面批评他也是想让大家引以为戒,但犯错误在所难免, 想到老员工的情绪, 他于是专门派人给那名受批评的员工送去了鲜花。 这名员工深受感动,于是为公司更加卖力地工作。
盛田昭夫认为既然企业发展的根本在于人,那么就要学会善待自己的员工,考虑到他们的情绪。 这样, 员工才能心甘情愿地留下来,为公司贡献自己的力量和智慧。
真正优秀成功的企业家和管理者,总是严中带宽、刚柔并济。一方面让员工真切地感受到自己的诚意和关爱,另一方面也能让对方在工作中发挥自己的潜能和特长。 只有这样,才能将“以人为本”的理念发挥得淋漓尽致,才能使企业人才辈出,源源不断。
“以人为本”是一种管理智慧,也是一种管理艺术,不论是在经营上还是在做人上,都能让领导者从中受益。 盛田与员工之间建立起一种微妙的关系,使双方互相产生一种信赖的感情, 从而为彼此贡献自己的全部力量。
在人才济济的经济大亨中,把“以人为本”作为一项重要经营理念的还有很多,比如联想集团创始人柳传志、巴黎欧莱雅创始人欧仁 ·许勒尔等,都是这样重用人才,体恤员工,将企业逐步做大做强的。
索尼的未来之路因为“以人为本”的管理理念而变得更加宽阔,“以人为本在索尼的成功运用,应该引起更多的企业关注,去反思,去借鉴,去学习。