目标管理：设定最佳的目标体系

日本索尼公司的创始人盛田昭夫，在制定目标方面有着卓越的才能。

以前日本总是片面理解新技术的开发，以为只要建起了漂亮的实验室，配备了一流的实验设施，投入可观的研究经费，就能够搞出新发明。盛田昭夫不同意这种看法，他认为少了目标，等于没有了努力的方向。没有具体目标，实验室再大、经费再多，也是白搭。

虽然日本在一般研究开发上的经费比欧洲几个主要国家都高，但在基础科学的研究上却偏低。日本政府和大学对这方面的投入也逐年减少，这就意味着私人企业要承担更多的责任。盛田昭夫说他赞成日本产业更加注重基础科学方面的投资的做法，因为这奠定了一切新科技发展的基础。所以，索尼公司一直注意储备人才、培养人才、锻炼人才，在这方面也取得令人十分满意的成绩。

企业目标体系的建立

目标管理实施的关键是事先制定分公司合理的任务指标体系、考证因素分值体系，以及奖罚标准体系。目标体系的建立是企业战略目标得以实现的保证。

企业目标体系的建立方法

1.首先组织最高层宣布企业的组织使命。

2.然后根据组织使命建立长期目标

3.建立整个组织的执行性目标（短期目标）。

4.建立每个主要部门的长期目标和短期目标。

5.为每个主要部门的下属单位建立长期目标和短期目标。

目标管理的实质是绩效价值导向，目标管理让整个公司、各个部门、各个人事先有明确量化的指标，事中检查考评，事后奖罚兑现。

为了达到实际开发的目的，索尼公司巧妙地将基础科学和应用科学紧密有机地结合在一起。例如，井深大决定造一部录音机时，公司研究开发人员对录音带的制造、录音机的结构一无所知，甚至连录音机都没有见过，听起来简直有点荒唐。但是，由于索尼公司制定了明确的目标，最后终于取得了成功。

索尼公司开发家用录放机也是如此，也是先给自己的人才寻找目标，然后引导开发。开发人员再一次运用已掌握的基础知识，结合应用科学，发挥自己的聪明才智，进一步开发自己的创造力，终于成功研制出划时代的Betamax录放机。

这就是索尼公司用具体目标来调动人才积极性、挖掘潜力、开发创意的一个典型案例，这就是索尼公司特有的“目标人才管理”模式。从上则案例中可以看定好的目标有多么重要，它不仅是企业发展的指南，同时也指明了企业人员共同努力的方向。