企业使命有什么用
企业使命是企业生产经营的哲学定位,也就是经营观念。企业确定的使命为企业确立了一个经营的基本指导思想、原则、方向、经营哲学等,它不是企业具体的战略目标,或者是抽象地存在,不一定表述为文字,但影响经营者的决策和思维。这中间包含了企业经第二章确定核心价值观营的哲学定位、价值观展现以及企业的形象定位:经营的指导思想是什么?如何认识自己的事业?如何看待和评价市场、顾客、员工、伙伴和对手。
使命是核心价值观的载体与反映,是企业生存与发展的理由,是企业一种根本的、最有价值的、崇高的责任和任务,它回答的是“我们要做什么、为什么这样做”的现实问题。企业价值观的认知使命体现了企业全体员工的行为共识,是引导和激发全体员工持之以恒,为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命不仅包括目前面临的任务,更涵盖对过去的认识、反思以及对未来的期望和判断,揭示了企业成长的基本原则和思路。
有这样一个故事:
存在主义心理分析学的创始人维克多·弗兰克是纳粹集中营里的幸存者之一,他在纽约的一次演讲中对听众说:“为什么我今天还能站在这里?原因只有一个,是你们帮助我活了下来。当其他人都放弃希望时,我就这样逃过纳粹集中营的魔掌。虽然我从未到过这里,从未见过你们,从未对你们演讲过,但在我的梦中,就是在我的梦中,我已经站在这儿,说过这些话1000次了。”
弗兰克是因为内心强烈地感觉到自己被人们所需要,所以顽强地活了下来。其实,我们每个生活在世界上的人都被别人所需要。小范围地讲我们被我们的父母、兄弟姐妹、朋友所需要,如果我们能在更大范围地被人们所需要,我们的生活就更有意义。
企业更是如此,不仅要从整体上把握自身的社会使命,更要从员工个人角度出发考虑他们的使命,把两者巧妙地结合起来,从最微小也是最重要的环节——员工抓起,逐步实现企业的终极使命。
每个人都需要让生命更有意义,需要在生活中有一个伟大的目标,他们渴望把工作和个人的事业生涯结合在一起。而且工作越有意义,人们的认同感就越高,工作也就越有干劲。管理者要将企业当成毕生的事业来经营,而不只是当成一个赚钱工具。如果企业领导人都不能提升自己的境界、抱负、追求,没有干事业的胸怀,那员工又怎么可能以工作为事业呢?
其实,企业存在的目的,就是在服务于别人的同时传达自己的梦想和热情。每个人希望自己重要,在从事伟大的事业。因此让人认可自己的工作,是在从事一项伟大的事业,是对人类、对民族、对公司、对自己有利的事,这就是企业家的重要责任。企业要确立使命,要有使命宣言。