TPM:改善提案活动
改善提案活动通常是作为TPM活动的一部分与整体TPM活动同时进行的。但很多企业会将改善提案活动单独开展,以便更有针对性地改善设备管理水平。
1.改善提案活动的作用
改善提案活动可以发挥以下四项作用。
(1)培养员工的问题意识和改善意识,改善员工精神面貌,创建积极进取、文明健康的企业文化。
(2)提高员工发现问题和解决问题的能力,提高员工的技能水平。
(3)改善员工工作环境,提高员工满意度;改善设备的运行条件,提高设备运行效率。
(4)培养员工从细微处着眼消除各种浪费、损耗现象,降低成本,提高效率。
2.改善提案活动的特点
改善提案活动的具体特点如下。
(1)制度化的奖励措施。
(2)鼓励改善提案的自主实施。
(3)不限定提案内容。
(4)提案格式标准化。
(5)提案活动不能片面的追求所谓的经济利益。
3.明确改善提案活动要求
企业坚持开展改善提案活动,可以造就自主、积极进取的员工,塑造积极向上的企业文化。改善提案活动的具体要求如下。
(1)尽量不拒绝任何提案
任何提案,只要有积极意义企业都应给予受理、评价和奖励,长期坚持这样做才能有效地保持员工提案的积极性。
(2)积极鼓励先进
在任何一个TPM活动中,企业都要坚持以表扬为主的原则,让员工从表扬中体会到参与的成就感和乐趣,以便后进员工学习和仿效。
(3)按规定进行评价和奖励
企业的评价奖励工作要及时,不能拖拉。事先在奖励制度中约定的奖金一定要及时兑现,不能以任何形式和理由克扣奖金。
4.树立对改善提案活动的正确认识
企业树立员工对改善提案活动的正确认识的具体措施如下。
(1)鼓励全体人员积极提出提案。只要是有益的,再小的提案都是可取、可喜的。员工提出的提案数量越多,说明员工对企业存在的问题越关注。
(2)员工写提案不会影响正常工作,原因是提案并不是随笔就能写好的,它需要员工了解和熟悉工作,有很强的观察事物和发现问题的能力,还需要有很强的责任心。
5.改善提案活动宣传造势
企业应在改善活动推行之前进行宣传造势,具体措施如下。
(1)用宣传栏、手册、宣传画、范例讲解等进行宣传教育。
(2)设置改善提案看板,将改善提案的相关信息登在看板上,使各级员工明确了解。
(3)制造推行的气氛:各单位主管组织进行讨论或举办知识问答赛。
(4)总经理在员工大会上宣布提案委员会的成立及强调提案的重要性,引起大家的重视。
(5)总经理参与颁奖并经常过问活动推进情况。
6.改善提案活动要点
企业开展改善提案活动需要掌握以下要点。
(1)提前编制好提案书,让员工按照提案书的要求进行提案的编写。
【请注意】
标准的提案书模板应便于员工填写,使员工在提出提案时,用不着花费很大的精力去组织语言。
(2)定期召开提案推进会议,随时检讨提案的管理制度,及时处理存在的问题。
(3)经常进行技术和管理培训,提高员工素质。
(4)定期向总经理汇报提案推进情况。
(5)选择重点、优秀的提案在全企业范围进行发表,鼓励员工多写提案。
(6)公布评分办法。
7.积极开展各类评比和展示活动
随着活动的推进,开展各类评比展示活动是很有必要的,原因如下。
(1)做好评比展示工作可以营造一种良好的、热烈的改善氛围。
(2)让员工从中体验到成就感。
(3)为员工提供一个相互学习和借鉴的园地。
(4)改善企业面貌,展示企业积极向上的氛围。
8.明确提案效果核算标准
制定统一的提案等级评价基准是做好等级评价工作的前提条件。提案效果核算标准包括以下两方面内容。
(1)有形效果核算标准
企业有必要制作一份统一的改善效果(有形效果)核算基准。这一基准可以包括对成本或效率产生影响的一些主要项目,主要包括设备投资及折旧费用,材料、零件、产品损耗费用等。
(2)无形效果的核算标准
有形效果是可以量化的,无形效果以及其他项目(创意、工作难度、努力程度等等)的评价基准比较难以确定,多数情况下要靠主观判断来决定改善的效果。为了使各部门能较有效、客观地进行级别评判,企业可以规定在涉及较高级别的评价时,通过讨论的形式决定提案的级别。
9.确定奖励金额标准
对改善提案的提案人实施奖励(物质和精神)是激发这项活动的最根本的措施,具体的奖励标准有以下两类。
(1)物质奖励标准
物质奖励一般分为现金奖励或物品奖励,这里以现金奖励为例进行说明。对各个级别的提案应发放多少奖励金,企业要根据奖金预算(财务部门或企业高层管理者认可的预算额度)来决定。
(2)精神奖励标准
除了物质奖励之外,企业可以辅之以精神鼓励,例如,颁发月度、季度、年度冠军奖状或锦旗。企业还可以通过评选提案之星来鼓励员工积极提案。