农村淘宝发货很慢怎么投诉？发货速度快吗？

0 人点赞了该文章 · 31 浏览

在农村淘宝上买东西的时候，很多用户都享受到了优惠的价格，不过有时候商品的发货速度却非常的慢，这就让不少用户很不习惯了，那么如何解决农村淘宝购物发货慢的问题呢?下面给大家介绍下吧。

农村淘宝发货很慢怎么投诉?

现在农村淘宝现在越来越流行，随之农村淘宝物流也会出现各种小问题、纠纷，那么农村淘宝遇到麻烦了，如何投诉?一起来看下吧!

若您对二段物流运输过程中存在不满意，您可以登陆【我的农村淘宝】-【包裹签收】-【具体订单】-【详情】-【投诉】，点击投诉即可投诉二段物流，后期会有工作人员处理的哦~

或者拨打4008260826-4投诉二段工作人员哦。

农村淘宝二段物流线上投诉操作有以下三部分内容：

一、线上投诉发起条件

农村淘宝合伙人购买村淘商品，并且有县点入库物流单号，农村淘宝合伙人可对县点发起投诉。

二、线上投诉入口开放时间

货物到达县点，有县点入库信息开启投诉入口，县点入库后的15天后关闭投诉入口。

三、线上投诉流程：

在首页—【物流服务】—【包裹签收】—选择想要投诉的交易点击【详情】。

进入【详情】界面，点击【投诉】按钮。

【投诉】页面进入后按对应的类型点击【发起】投诉。

农村淘宝发货速度快吗?

农村淘宝的物流其实是比较落后的，很多快递公司在村镇都没有设立一级投递站，通过村淘购买的物品没有二段物流费用，如果一定要通过农村淘宝来购买物品然后投递到村淘服务站的话，会有三元钱的二段物流费用。

因此总的来说，农村淘宝的时效肯定是没有普通的好的，他们一般会在每个市区里面设置一个仓库，然后快递到市里后，所有的快递件都送到仓库去扫描然后再派送到各个乡镇去，当然，普通快递和物流是到了就直接送的。

其实，农村淘宝一般也是选择的普通的物流公司，流程都是几乎相同的，只是说有些乡村有服务点，而有些没有，对于这些没有的就需要去自行提取了，如果不想去，那么只需要加一点服务费就会有小二给你送到家门口，也是非常方便的。

在农村淘宝上购物下单前最好先查看下规定的发货时间是怎么样的，如果商家超过了这个规定发货时间没有发货，用户是可以去申请赔偿的，如果是在规定时间内发货的话，这样是没有办法的了。