淘宝电商:如何针对未来趋势做好内容营销
大家都其实都知道现在内容营销的概念,我们大家也都知道内容营销的重要性。可是有很多现实问题依然围绕着我们,对于淘系卖家来说,直钻淘仍然是当今的主流工具,可是就是内容营销的到来,首先就是这些工具的应用适当依旧能够带来较好的效果,效果不好我们也要去分析具体的原因和去解决实际难题。
所以说可能对于我们商家来说这是矛盾的问题,首先就是我们还是对于传统工具的使用,没有精力去进行内容营销,或者说不知道怎么去进行内容营销,发现内容营销后效果不好就导致入不敷出,不划算,那么首先个人说明其实是没有太冲突的,首先我们明白的是内容营销是当今未来的趋势,而且传统工具会越来越智能化和精准化,并且推广内容营销的效果也是比较明显的,所以更多的是产生互补的作用。我们可以首先去来了解,尝试内容营销,力度可以不大但是最好不好停。具体我们稍后分析。
首先说明什么是内容营销呢?内容营销的概念:内容营销,指的是以图片、文字、动画等等介质传达有关企业的相关内容来给客户信息,促进销售,就是通过合理的内容创建、发布及传播,向用户传递有价值的信息,从而实现网络营销的目的。
淘宝的内容营销,体现在手机端最为明显,综观手淘的页面布局,80%以上的版块都已经被内容营销所占据,手淘流量通过内容营销带来的访问已占到30%。同时,微淘、淘宝达人头条、淘宝直播、产品提问互动、买家秀等这些板块,都是淘宝大力推广的板块。尤其是微淘和淘宝直播,淘宝在首页给的位置都是很不错的,可见淘宝对这些版块的重视程度。不同的内容营销对于产品或者店铺是有不同的效果的。具体的内容营的表现主要可以从以下几点目标入手:
1、直接以转化为目的,可直接转化的内容
这种类型的主要可以在微淘的活动分类中找到,我们打开微淘可以看到,最上方的位置上有各种各样的内容分类。而关注、上新、双11等分类就是直接转化类的内容营销。主要的方式也是以活动的形式来展现。优惠、红包、折扣都是这类内容营销常见的表现方式。也可以简单的理解成为硬广告,纯宣传。
2、协助赢得曝光、扩散和外链的内容
这类内容主要可以有趣的文字、视频等表现形式,通过淘宝站外的平台进行曝光,我们最了解的就是微博。通过在微博上发送我们设计好的内容,提高产品的曝光度和流量来源。这部分内容营销主要是通过站外分享的方式,来最大限度的把客户引入到我们的淘宝店铺中。形成扩散的内容。淘宝达人分享,微淘中的晒图分类里的内容等。还有大家感兴趣的或者话题性很强的内容都能够扩散给更多的客户。在微淘中我们也能看到很多生活小窍门类的分享,以及各种如何制作美味的方法等,都是通过授予他人一定的知识技巧,体现以客户收藏或者是分享为目的内容。
这部分内容并不是以推销商品为主,而是通过分享吃法、玩法、做法,让客户有所收获,包括我们现在日常 提到的抖音种草,可能不是放链接直接转化,而是通过一些好物分享等去对相关人群的触达。此外还有小红书等都可以进行内容营销
3、增加品牌知名度,增加客户信任感的内容
例如我们看到的一些品牌故事的内容,主要是起到了打造品牌知名度和客户信任感的作用,让品牌通过故事叙述的形式和客户构成情感链接,从而增加客户对品牌的信任。以上几种不同的内容营销,体现在淘宝上可以直接以文章形式通过微淘展示,列如直接推送微淘的活动内容。增加活动的曝光率。淘宝直播的推荐形式也可形成直接转化。还有的淘宝直播中主要讲解品牌的研发过程以及品牌的原材料选用等等,这类直播则是以促进我们的品牌知名度的信赖感的内容为主要侧重点。
淘宝的内容营销还可以在评价回复的板块中实现。客户在给我们好评之后,我们可以再对客户的好评进行回复,回复的这部分内容是我们塑造店铺形象的最佳场所。回复的时候,我们应当注意不要直接复制粘同样的内容,要以真诚的态度和认真的心态回复每一位客户的评价。
其实内容营销最大的魔力就在于它与客户的互动性和多样性。就像是人与人之间的相处一样,产品的主图详情页为产品制造了第一印象,完善的内容营销则是塑造了产品的“人设”,体现了产品的“人格魅力”。只要我们明确了自己的营销目的,根据具体的目的制定内容,给内容赋予明确的功能。才能更好的达到营销的效果。
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