淘宝天猫宣布9月起升级官方商家产品 覆盖9大环节
官方表示,相比过去几年,这次产品升级范围更广,解决了近170多个商家产品痛点。智能化商品发布、批量订单管理、营销活动助手等提效产品也会在9月起逐步落地。
今年以来,淘宝天猫已经面向商家出台超过20项举措降低商家经营成本、提升商家经营效率:
1.4个步骤就可在淘宝一键开店
2.在天猫开店新增“试运营期“
3.在20个城市设立商家运营中心,面对面解决商家问题
4.上线淘宝商家成长层级,并上线免费权益中心
5.开通“一号专线”,1对1为商家解决问题
6.天猫商家可申请临时支用保证金
7.简化营销平台、营销活动的价格规则,缩减价格校验场景
8.改进聚划算和商家合作机制,取消“限购、历史销量”等要求
9.新商家入驻加入“淘宝官方群”,可快速找到对接小二
10.淘宝直播新增坑位费与销量直接挂钩、等比例结算等收费方式
11.推出新商家“火箭成长计划”,提供1对1指导商家成长
12.提供专门申诉入口帮助商家规避“职业举报”举报“,推出识别提醒恶意订单等服务
13.聚划算取消“参聚险”、“保价险
14。天猫大家电商品仓储服务费降费,部分降幅超10%
15.阿里巴巴普惠体2.0继续永久免费
16.淘宝教育推出官方免费电商课,已经被学300万次
17.“退货运费险”全面降费,最低每单1分钱
18.帮助商家在618期间快速回款,提前收款功能免费
19.三宝一券(店铺宝、单品宝、搭配宝、优惠券)免费
20.生意参谋免费
21.贷记卡支付服务费率统一降至0.6%。借记卡支付服务费继续由淘宝天猫平台承担,对商家免费