当中小企业遇上TikTok，会碰撞出怎样的火花？

随着 TikTok全球月活跃用户突破10亿，不少中小企业主也开始记录日常经营，并在TikTok上分享。

在观看视频的同时，人们被其中各类商品和服务所吸引。对于发布视频的中小企业主来说，他们也找到了新的机会。

“会魔法的”地毯修复师

Josh Nolan（乔什·诺兰）是一名来自旧金山湾区的地毯修复师。只要地毯到了他的手里，无论是被宠物咬坏、被烟火烧坏、还是有大块顽渍，都能被修复如初。在他的TikTok账号上，利落的动作配上明快轻松的解说，繁杂的地毯修复工作仿佛不费吹灰之力就能完成。

诺兰修地毯仿佛是在变魔术，他拿出几样工具，先这样、再这样、最后这样，眼花缭乱间，一张受损严重的地毯就修好了，短短十几秒让人感到极度舒适，但又意犹未尽。

诺兰的视频被网友们评价为 “oddly satisfying”（奇妙的舒适感）。有网友留言说：“我再也不会买地毯了，但我喜欢看你的视频。”

视频的火爆使诺兰在TikTok上引领了新的风潮，收获了近 83 万粉丝和 2400 万个赞。

修了18年的地毯，诺兰从未想过，有一天年轻人们爱玩的短视频会让自己的事业迈上新的台阶。现在只要诺兰上门，他总能听到客户说：“嘿，我们在 TikTok上看过你的视频。”

这些视频也将诺兰带回了中学时代。那时他常和父亲、兄弟一起去修地毯。而现在，诺兰的儿子也逐渐掌握了地毯修复的技能，诺兰将儿子修复地毯的过程拍成了视频，他说这是“proud dad moment（父亲的骄傲时刻）”。

在 TikTok上，她教年轻人如何保护自己

130万粉丝的博主Fabulyss Boutique，几乎每条视频都和精致的挂饰有关。

这些挂饰造型各异，人们可以根据不同的主题变换搭配。夏日炎炎的时候，它们可以是西瓜、雪球甚至流星。

但这并不是一家卖定制挂饰的企业，每一个“挂饰”实际上都是一件防身用品：胡椒喷雾、警报器、破窗器、强光灯……它们被挂在一起，共同组成了一串自卫钥匙链。

对店主艾莉莎（Alyssa）而言，卖自卫钥匙链的想法始自一次不愉快的就餐体验。

2020年7月，还在读大三的艾莉莎遭到了一名餐厅工作人员的性侵。“当时我很害怕，因为我没有任何防身工具，”艾莉莎说，“那次事件之后，我决定制作自卫钥匙链保护自己。”

随后，艾莉莎开了一家小店 Fabulyss Boutique，专门出售自卫钥匙链。

“刚开始我只是发了一个钥匙链的视频，”艾莉莎说，“从那之后，我发现TikTok上每天都会新增最少1000个粉丝，我意识到这是一次机会，我有了稳定的客户。后来每次商品上新，都会在几个小时内卖光。”

自卫钥匙链的火爆也带来了一些不同的声音。有人质疑，这样的钥匙链除了花里胡哨一无是处。艾莉莎说道：“无论如何，保护好自己非常重要，我们需要一些防身工具。”

从这时起，艾莉莎决定在大学毕业后全职投入这份事业中。2021年2月，她租了一间办公室，并请来家人帮忙；她还找到了一家仓库，为开设快闪店做准备。

艾莉莎和她设计的自卫钥匙链

无论是诺兰还是艾莉莎，他们都和 TikTok 碰撞出了不同的火花，诺兰凭借着地毯修复的手艺，不仅被更多人所熟知，也在 TikTok 上记录了这门手艺在祖孙三代间的传承；而艾莉莎则在找到了自己人生方向的同时，守护了更多女孩的安全。

谁也没有想到，这些意外碰撞出的火花，有一天竟成为改变他们人生走向的指明灯。