网店首页装修要点 网店首页装修技巧
换位思考,如果我们是顾客,从一个商品进入一家店铺,首先是不是看这个商品(这里有关一个跳失率,后面会讲到),不跳失的情况下,我们在看完这个商品后,会点击店主放置的同类商品推荐广告图、或者不喜欢店主推荐的同类商品会通过店铺分类查找同类商品、或者会点击店主放置的其他我们感兴趣的广告图、或者点击首页。
首先我们要明确,首页的目的是什么?一是让顾客记住店铺,包括店铺名,风格,商品品类,商品价位等基本信息;二是让客户由我们提供的路线目标在首页上有目的性的点击,提高二跳率。
在这里我们得出一个结论:看了首页的有两种顾客,一种是只看了一个商品页面的顾客,一种是看了多个商品页面或者分类或者其他活动页面的顾客。继续深入分析,只看了一个商品页面的顾客,我们可以说他是无目标顾客;看了多个页面的顾客,我们可以说他是有目标的顾客。
好了,我们知道首页要应付的是什么样的人,就对症下药吧:
1.店铺名清晰,别整那些太过艺术的东西让人一时半会看不出来;
2.主营什么直截了当告诉客户;
3.根据商品定位店铺风格,别不清晰,别老换;
4.不要太长,没必要想把全店商品都展示出来,可以负责任的告诉你,这里二八原则也适用,很长的首页80%是没用的;
5.“F”型是顾客的浏览习惯,主要引导在这区域上。
6.有条理的引导顾客一个一个模块观看,要比直接陈列的效果更好,这里是淘宝首页的图,我拿来举个例子,这种排版方式,通常顾客就会按照所示的箭头开始观看(F型排版)。
.锚点。首页展现几个比较贵的商品,没销量就刷几笔,没贵的就上架几个。展现这些宝贝不是为了要卖他们,而是要影响访客心理的预期。贵的都有人买,我看到的这些销量又多性价比又高价格便宜不会冒多大风险——转自力量。不过我这里有个建议,看了这些话,希望大家店铺商品也不要乱上,价格差距太大,从9.9元的商品到一两千的商品都有,会让客户觉得店铺不专业,产品定位问题严重,所以只需要展示合适价格段内最高价的商品即可。
8.社区内容,买家分享等,是暗示人气旺的作用,真点的人没几个,一个小窗口快速轮播就好。
9.图片轮播,建议不用,一般后面的图片没人看得到,除非是忠实粉丝;真要用,可以用这种类型的。
另外,在新用户对商品开始感兴趣之前,很少人关注没有结合具体商品或品类的全场促销政策,例如全场性的送分、买N送N、折扣,这些东西不用花太大面积强调。全场促销不如分散差异化的局部促销。在新用户对商品开始感兴趣之前,用户不关心物流和运费、不关心积分政策,这些没必要在显著位置。