怎样与营销调研代理打交道

　　与调研代理机构作初步沟通。公司一旦找到一批备选的调研代理机构，就可根据自己的需要挑选出若干家，与之进行初步沟通。一般情况下，应该向每一个挑选出来的代理机构发一封信函，信中略述委托要求，介绍调研课题及背景，询问他们对此项目是否有兴趣，并且要求他们提供有关自我介绍的资料和成功案例。这些资料将成为公司选择最终合作伙伴的依据之一。

　　公司应该从多方面来了解、判断一个调研代理机构是否可以视为合作伙伴，而调研代理机构也应该从多方面来推介自己。这些方面是：

　　● 调研代理机构对委托人调研课题的适应性。包括调研代理机构在同类课题方面的经验，在特定领域方面的专长，受派担任本课题的工作人员的适应情况，为委托人进行工作的经验，目前为委托人进行的工作。

　　● 调研代理机构的业务能力。包括机构管理人员的资历、实践经验和学识水平，专业调研人员的特长和调研经验，调研技术的运用和发展情况，承接代办过的业务数量及质量，过去客户的反映及满意程度，是否发生过其他法律纠纷，业务的发展规划和前景。

　　● 调研代理机构的设施装备情况。包括机构的办公场所，办公设备和调研设备是否先进，信息采集和处理采用什么软件程序，外勤服务情况。

　　● 调研代理机构的经营方式和资信状况。包括机构采用何种方式吸引客户，招揽业务的难易程度，业务项目分类和估价是否详细和准确，业务收费是否合理，常用的支付条件，资金信用状况及经费保证程度。

　　● 调研代理机构的资历。包括机构建立的时间，开展调研业务的历史，主要职员的任职时间，承接课题的范围和特点，客户范围和主要目标顾客的类型。

　　● 调研代理机构的声誉。包括机构形象，机构在行业中的知名度，哪些方面比较突出，突出的方面是否属企业所必需，在服务创新及运用新技术、新方法上的成就，在坚持原则上的表现，在职业道德上的评价。

　　声誉良好的调研代理机构没有一家会不愿意提供详细的介绍、证明材料，特别是以前的委托人精选名单和调研工作范本（如企划书、调查问卷、执行手册、调研报告等）。公司一定要认真研读这些材料，并与其他委托人联系，以便了解该代理机构。

　　对调研代理机构作出评价。通过与若干家调研代理机构的初步沟通，备选名单会缩减到最有希望的两三家。接着就应该分别安排会晤。在会晤中可以比较深入地讨论委托人的调研需求和代理机构满足这些需求的方法。如果双方的看法、意向趋于一致，公司就可以要求代理机构提出有关的调研建议书。