市场环境调查的内容

　　市场环境的变化，既可以给企业带来市场机会，也可能形成某种威胁。因此，对市场环境的调查，是企业开展经营活动的前提。

　　一，政治法律环境

　　(一)企业政治环境

　　政治环境是指企业面临的外部政治形势，状况和制度，分为国内政治环境和国际政治环境。

　　对国内政治环境的调查，主要是分析党和政府的路线，方针，政策的制定与调整及其对市场，企业产生的影响。

　　(二)企业法律环境

　　企业在市场经营活动中，必须遵守各项法律，法令，法规，条例等。

　　法律环境的调查，是分析研究国家和地区的各项法律，法规，尤其是其中的经济法规。

　　随着买方市场的形成，消费者组织对企业营销活动的影响日益增强，企业管理者在市场活动中必须认真考虑消费者利益，为消费者提供良好的产品和服务。

　　二，经济技术环境

　　(一)企业经济环境

　　经济环境是指企业面临的社会经济条件及其运行状况，发展趋势，产业结构，交通运输，资源等情况。

　　经济环境是制约企业生存和发展的重要因素。

　　经济环境调查具体包括:社会购买力水平，消费者收支状况，居民储蓄和信贷等情况变化的调查。

　　(二)企业技术环境

　　科学技术的发展，使商品的市场生命周期迅速缩短，生产的增长也越来越多地依赖科技的进步。

　　以电子技术，信息技术，新材料技术，生物技术为主要特征的新技术革命，不断改造着传统产业，使产品的数量，质量，品种和规格有了新的飞跃，同时也使一批新兴产业建立和发展了起来。

　　新兴科技的发展，新兴产业的出现，可能给某些企业带来新的市场机会，也可能给某些企业带来环境威胁。

　　三，企业社会文化环境

　　文化是一个复杂的整体概念，它通常包括价值观念，信仰，兴趣，行为方式，社会群体及相互关系，生活习惯，文化传统和社会风俗等。

　　文化是人类后天学习而获得的，并为人类所共同享有。

　　文化使一个社会的规范，观念更为系统化，文化解释着一个社会的全部价值观和规范体系。

　　在不同国家，民族和地区之间，文化之间的区别要比其他生理特征更为深刻，它决定着人们独特的生活方式和行为规范。

　　文化环境不仅建立了人们日常行为的准则，也形成了不同国家和地区市场消费者态度和购买动机的取向模式。

　　市场社会文化环境调查对企业经营也至关重要。

　　四，企业自然地理环境

　　一个国家和地区的自然地理条件也是影响市场的重要环境因素，与企业经营活动密切相关。

　　自然环境主要包括气候，季节，自然资源，地理位置等都从多方面对企业的市场营销活动产生着影响。

　　一个国家和地区的海拔高度，温度，湿度等气候特征，影响着产品的功能与效果。人们的服装，食品也受气候的明显影响。

　　地理因素也影响着人们的消费模式，还会对经济，社会发展，民族性格产生复杂的影响。

　　企业市场营销人员必须熟悉不同市场自然地理环境的差异，才能搞好市场营销。

　　五，企业竞争环境

　　在任何市场上销售产品，企业都面临着竞争。

　　市场上从事同类商品生产经营的企业，其竞争者包括现实的竞争者和潜在的竞争者;

　　同一市场，同类企业数量的多少，构成了竞争强度的不同。

　　企业调查竞争环境，目的是认识市场状况和市场竞争强度，根据本企业的优势，制订正确的竞争策略。通过竞争环境调查。

　　了解竞争对手优势，取长补短，扬长避短，与竞争者在目标市场选择，产品档次，价格，服务策略上有所差别，与竞争对手形成良好的互补经营结构。

　　竞争环境调查，重在认识本企业的市场地位，制订扬长避短的有效策略，取得较高的市场占有率。