口头询问法的优缺点

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口头询问法的优缺点

　　口头询问法的优点是，由于双方有直接的口头交谈，便于沟通思想，被调查者能充分发表意见，信息反馈快，调查者搜集的资料比较全面深入，真实性较大。但是缺点是调查中花费的人力及费用支出大，对调查人员的素质要求高，调查结果的质量，易受调查人员的技术熟练程度，工作态度和心理情绪的影响。