盲测的应用
盲测经常用于抽查新商品以检验其与老商品的可比性及竞争性。由于品牌名称和包装很大程度影响着消费者对商品的感性认识,盲测在一定程度上是调查了解商品的口感、气味及成分等诸要素的唯一办法。例如,许多认为法国葡萄酒为上品的消费者,在盲测中,反而更喜欢未挂标签的澳大利亚葡萄酒而不是未挂标签的法国葡萄酒。
盲测也会作为电视广告用来打击对手的技法,而从法律上来说这是真实的。百事可乐发动了一系列称为“百事挑战”的广告,并以此称,大多数人喜爱百事胜过可口可乐。这些盲测调查帮助百事树立了市场形象,改变了长期以来市场上可口可乐与可乐同义的局面。然而问题在于事实上无论是可乐还是其他什么东西,其真实的销售都不会在隐性的条件下进行。在货架上,百事可乐不得不与可口可乐竞争。在美国,可口可乐依然是软饮料的老大,而百事可乐在软饮料方面只能紧追不舍。
实际应用中,有时不仅对被试者要隐藏产品的信息,而且也要对调研员隐藏产品信息,这样的盲测就叫双盲测试。