什么是顾客推荐率
-
-
silvia789 这家伙很懒，还没有设置简介...
0 人点赞了该文章 · 18 浏览
顾客推荐率又称顾客介绍率，是指顾客消费产品或服务后介绍他人消费的比例。顾客流失率与顾客保持率、顾客推荐率成反比。通过顾客调查问卷和企业日常记录等方式可获得上述顾客指标信息。
