什么是顾客口碑

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什么是顾客口碑

  顾客口碑是指如果顾客满意,他们便会自觉自愿地向别人推荐。根据别人推荐而找上门来的顾客,与那些仅仅冲着诱人广告或价格折扣而来的顾客相比,他们对公司的价值贡献更大。另外,由于物以类聚、人以群分的缘故,老顾客介绍而来的新顾客可能同样会对公司的产品或服务心满意足。

  顾客口碑是一个小作品。你可以通过编辑或修订扩充其内容。

发布于 2022-12-24 12:50

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