客户分析报告写作技巧和注意事项

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客户分析报告写作技巧和注意事项

　　1．客户管理是一个动态的过程。凶为客户的情况是不断变化的，所以客户的资料也要不断地加以更新。所以客户分析结论也具有时效性，在完成客户分析报告时尽可能采用最新的、最近的、详尽的第一手资料，以保证客户分析报告的价值性。

　　2．客户分析报告应该突出重点，对于重点客户或大客户要分类整理数据，重点关注他们的经营情况，这样才使得客户分析报告具有代表性和效用性。

　　3．客户分析报告属于调查报告的范畴，所以要遵守调查报告写作的一般原理。