客户顾问的主要职能

zycw
zycw 这家伙很懒,还没有设置简介...

0 人点赞了该文章 · 13 浏览

客户顾问的主要职能

  作为“客户顾问”,其主要职能:

  一是积极参与客户与企业产品有关的产品购买决策,为之提供决策咨询,使客户的资金实现最优配置;

  二是利用良好的公共关系和与客户的关系,做好新用户的开发工作,激发客户的需求欲望,以便为推销企业更多产品和服务创造条件;

  三是利用自己的专业知识,积极参与大工程项目的竞标,以为企业争取更多的订单;

  四是帮助客户分析大工程或项目所碰到的问题,并做出正确的方案,从而争取更多的订单;

  五是做好售前、售中、售后服务,帮助客户解决在使用产品时所出现的问题;

  六是与客户相互发展的同时建立新型的伙伴关系;

  七是能代表公司与客户签订购销合同。

发布于 2022-12-24 17:12

免责声明:

本文由 zycw 原创或收集发布于 火鲤鱼 ,著作权归作者所有,如有侵权可联系本站删除。

推荐内容

什么是客户顾问
客户顾问的基本条件
客户顾问的主要职能
客户顾问的营销组织设计与职能
客户顾问的招募和培训
火鲤鱼 © 2024 专注小微企业服务 冀ICP备09002609号-8