每日拜访记录的内容
1、一般顾客资料包括:姓名、年龄、工作单位、地址。
2、顾客介绍的资料包括:被介用的顾客资料、顾客的需求说明、准备拜访的时间。
3、顾客的态度。顾客对待推销虽的态度多种多样,一般有:热情、冷漠、爽快、犹豫、接纳、拒绝。
4、顾客的性格类型一般有:沉默寡言型、外向干练型、狡诈多疑型。
5、购买意向一般有:对推销品基本满意,近期有购买意向;不满意推销品,根本不打算购买;有时有些顾客提出的购买要求超出了推销员的销售范围,这时要作具体的分析;有时仅仅是借口,有时可能是实际的要求;若是实际需求,则应想办法加以解决。