什么是TOFA模型?
L.凯纳(L.R.Kahle)等人于1992年提出了研究区域消费差异的概念模型亦称TOFA模型。
在众多的区域文化和消费的差异面相中,如何区分出基本类别或典型类型?除了饮食文化和习俗的差别,是否接受外部文化,是否敢于花钱是消费文化价值的两个基本维度, 前者导致区域消费形态的变化,后者主导区域消费的基本风格。
由此CMC引入时尚指数S(Style)以衡量在时尚——传统之间的区域位置; 引入花钱指数R (Risk) 以衡量在勤俭——享乐之间的区域位置。TOFA模型如图所示:
高S:追逐新潮、变化快, 乐于接受外部文化、崇尚品牌, 重视品牌的象征价值,群体影响大。
低S:对外来文化谨慎甚至抗拒,崇尚经典与传统价值,保守稳定,注重长远功能。
高R:决策快, 敢冒消费风险,勇于尝试新品,主张享乐主义、及时行乐。
低R:对价格和SP敏感,追求性价比,忧虑未来、安全感低,跟随与后动。