目标市场法的案例
一家房地产公司前一段时间听说炒地产很赚钱,就花了很多钱买了一块地皮,盖了一幢房子,结果卖不掉。公司老板就请咨询公司的人员前往咨询,希望能找到房产销售的方法。咨询人员就问老板他这个房子准备卖给谁,他说:“奇怪,谁来买我就卖给谁。”咨询人员说老板:“不是这个意思,问的是当初你盖这个房子的时候,准备谁来买?”他说:“有钱人。”
咨询人员又问他什么样的人算有钱人?什么样的职业,什么样的行业,什么样的年龄,什么样的收入,什么样的身份,他们对房产的内部环境和外部环境的要求分别是什么?外部环境包括交通、商贸、教育,内部环境包括小区、绿化、物业、房形、结构、面积、售价等等。公司对以上问题有过研究吗?老板惊奇地问:“盖房子还要这么多的研究吗?”
缺乏对客户的研究就必然缺乏对目标市场的选择,所以外国人去一看这怎么能叫房子啊,暴发户一看认为房子还不够奢侈,中产阶级一看认为布局没有情调,普通居民又嫌价钱太贵,这样缺乏目标市场的销售是不会成功的。
所以我们谈市场营销管理,其实就是做四件事情:第一就是做市场调研;第二是做市场细分;第三是做目标市场,就是从中选择出一块目标市场;第四就是做市场定位。