关键意见领袖的特征

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关键意见领袖的特征

　　第一是持久介入特征：KOL对某类产品较之群体中的其他人有着更为长期和深入的介入，因此对产品更了解，有更广的信息来源、更多的知识和更丰富的经验。

　　第二是人际沟通特征：KOL较常人更合群和健谈，他们具有极强的社交能力和人际沟通技巧，且积极参加各类活动，善于交朋结友，喜欢高谈阔论，是群体的舆论中心和信息发布中心，对他人有强大的感染力。

　　第三是性格特征：KOL观念开放，接受新事物快，关心时尚、流行趋势的变化，愿意优先使用新产品，是营销学上新产品的早期使用者。

　　第四是人口统计特征：KOL的人口统计特征视具体产品、经济和文化等因素而变化，比如，对于“时尚类产品”，他们一般年龄较轻，文化程度较高，收入较多，性别不限，居住在大中城市。老年人购买老年人用品时会听从自己群体内KOL的意见。