目录邮购创业有多重条件限制
易观国际高级市场分析师曹飞分析,目录邮购是个门槛较高的行业:
首先,成本升高。目录邮购的目录制造需要比较大的成本,特别是要制作印刷精美,能激发消费者购买欲望的目录就更要下“血本”。曹飞预测,在纸价不断上涨的今天,估算印刷一本目录的成本在5-10元。
第二,客户信息需要长期积累。曹飞表示,如果在大街上派发目录的话,最终购买的消费者的数量占派发目录总数的比例会非常低。而如果掌握相关资源,能把目录准确地寄到目标客户手中,不但大大提高了购买率,同时还能节约目录成本。
第三,硬件设备的强大。目录邮购需要有强大的呼叫中心和供应链作为后盾,有处理上千张订单的能力,这些都需要有充足的资本作为保障,以使用户获得满意的购物体验。
受这些条件的限制,目录邮购在中国发展得一直不温不火,一些大的企业正搭建一个极具想象空间的战略规划图——“电话邮购+网络+店铺+数据库营销”。但受多种条件和环境的制约,除了几家比较大的以目录邮购起家的企业目前的状态比较好,小型目录邮购企业很难在这个市场中分到一杯羹。