保险企业文化的基本要素

　　构成保险企业文化的基本要素包括：

　　l、保险企业环境。保险公司的经营活动离不开一定的外部环境，如国家的政治、经济制度对保险企业的影响，企业及客户对保险的需求等，保险公司所处的外部环境决定了保险公司的工作任务。保险企业环境是形成具有该特色的保险企业文化诸要素中影响最为重要的困素。它体现着保险公司的经营管理水平。

　　2、价值观。保险企业文化的价值观是保险企业文化的核心，这种价值观决定着独特的保险企业文化。保险企业文化价值观．是保险公司员工对保险行为和周围的是非、优劣和重要程度的评价标准。与此相联系，保险员工对诸如任务、服务、国家利益、社会责任、员工地位等在心目中有轻重主次之分，这种主次、先后的排列次序构成了保险企业价值观的价值体系。保险企业价值观和价值体系是保险企业经营活动的指导方针。

　　3、先进模范人物。保险系统的先进模范人物是保险企业价值观集中的体现者。把保险企业价值观”凡物化 ．先进人物为保险公司员工树立了好榜样．他们成为保险公司员工学习的具体典型。这些模范凡物为员工所熟知，并能保持长久的学习模式一他们是干部、职工的典范，从而启示人们：这就是努力的方向，这就是取得成功之路。

　　4、规章制度。大凡成功的企业，总是有一整套完备的、为广大职工所首肯的制度，它们在实践中将作用于广大员工，使广大员工在无形中和企业联成一个荣辱与共、盛衰同担的共同体。如合理的企业民主管理制度有利于员工形成较高的民主素质与民主意识；合理的激励机制有利于员工提高士气；合理的惩罚机制有利于提高员工的道德素质；合理的福利制度有利于提高员工的凝聚力与增强归宿感等。

　　5、文化网。保险企业文化网是保险公司内部基本的，但又是非正式的沟通方式，它是保险公司价值观和模范人物事迹的传播渠道。包括保险公司员工的思想、价值观念、保险公司决策、目标宗旨、理想道德、信念追求、行为准则、优良传统和职工文化、业务技术水平等内容。合理地编织保险企业文化网是传播保险企业文化的有效途径。