企业经营使命的案例

　　企业除应该时刻想着如何为社会各方的利益相关者创造价值外，还要根据自己所处的行业，确定一个核心的经营使命，通过这个使命，来增强企业在行业中的重要性与价值。

　　霍克制药

　　比如，世界闻名的霍克制药，就是把使命定在为病人解除更多病痛上，当然，使命不是口号，制定后要所有经营活动都要围绕使命展开，他们的员工以每秒钟有6人因为使用其生产的药品而缓解病痛感到光荣与欣慰，工作的动力自然比单纯赚钱糊口要大得多。保持这样的态度使霍克公司的技术研发部门更快地研制出各种治疗疾病的药物，同时，他们绝对不生产对身体具有极大副作用的药物，药物的价格也很稳定。他们也为非洲等贫困地区免费赠药。这些慢慢成为了霍克的企业文化，也成了他们每天运转的原动力，自然，利润在他们并没想着如何获取的时候自己就源源不断地流进来了。相对的，还有很多短命的企业以赚钱为目的，偷工减料并压员工，生产出的产品自然无法保证质量，损害了社会各方的利益，虽获得了短期利益，却断送了企业的明天。

　　迪士尼

　　迪士尼的使命是带给世人欢乐，其一直坚持以为顾客带来欢乐为目标，在迪士尼内部的每个员工都坚信并奉行着这种理念，所有员工都要带着笑容来工作，为顾客创造更多的欢乐与美好回忆。迪士尼的创办人华德·迪士尼直到临终前的一刻还在病床上为小朋友画着动画。也正因为他的信念与坚持，让迪士尼在几十年的市场变迁中，不仅超越了当初比自己大很多、强很多的同行，生存到了今天，并且依然生机勃勃，不断发展。纵观世界品牌价值前10名的企业，多是可为顾客及社会创造不可替代价值的公司，他们也都有一个针对自身企业形态的核心使命，如微软、通用电气、沃尔玛等。