产品形象的 在市场经济竞争中的作用

　　产品形象在市场经济竞争中的作用主要表现为通过产品形象使企业或利益集团获取更高、更多的经济回报，使企业和利益集团的整体形象得到提高并不断扩大社会的影响力，从而占领更大的市场份额促进社会的发展。

　　（一）产品形象带来经济回报

　　产品形象在市场经济竞争中带来的回报，真正的效率、整体性和持久性是产品形象带来的重要回报。

　　每天，消费者的脑子里会接受到成千上万种产品的刺激，因此消费者对某一产品形象的认知度也是一直不断变化的。想成为一个形象鲜明的产品，不仅要不断地提起消费者对产品形象的注意，而且，还要在消费者通过购买和使用某种产品或服务，从精神或功能上获得了这一特定利益的满足，此后在其心目中形成一种与众不同的内在印象和认知的总和。使消费者从使用中受益，产品形象特色越明显，就越容易获得消费者的认知。产品形象具有提升价值的作用,从认知度-信任度-知名度-忠诚度的转变，成为企业发展壮大，赖以长久生存的原动力。（见图1-4-产品形象促进企业的发展）

　　图1-4-产品形象促进企业的发展

　　因此，产品形象是建立在品牌信誉和价值的有效途径，是形成无形资产的重要因素。形象就是资产，它是操纵者，是精心营造的可兑换的商品。从产品形象所显现出自身的生命力，使企业的资产最大化。

　　（二）产品形象使企业的整体形象提高

　　根据企业管理大师劳伦斯·D·阿克曼在《形象决定命运》一书中所创立的塑造个性化企业形象的八条法则之"形象法则"所提出：产品形象的产品价值及社会财富符合相互的关系。从根本上说，形象法则完全是相互作用的，不可分割的。循环法则同时意味着挑战和机遇。就比较而言，从形象到价值到财富再回到形象的连续循环，赋予企业 "生命循环"概念新的含义。产品形象控制价值，价值产生财富，财富推动产品形象的提升。(见图1-5-产品形象与价值财富的关系)

　　图1-5-产品形象与价值财富的关系

　　从视觉上说，形象的循环法则是一个封闭的系统，是一个完整的圆。因此，又回到这个圆，它是对形象掌握企业和生命最为精确的描述。

　　循环，特别是生命循环，是一个无限的概念。对于人和企业来说，循环法则意味着类似的持续力量。也许人不能在肉体上体现这个法则，但是我们可以在精神上得到体现。在理解循环法则下，企业完全有可能永远生存下去。

　　如果将循环法则作为理解生命和企业运行的基本框架，那么它将带来巨大的成功和财富。相反，如果忽视循环法则，那么人们的生命就不会完整，企业的前程也会被葬送。总之，循环法则必然决定着人们的命运，也必然决定着企业的命运。

　　（三）产品形象促进社会的发展

　　形象经济作为一股全球力量，将使人们的生活方式更趋于同化形象与产品的全球影响最后一个重要增长趋势是产品形象全球化。产品形象越来越被推向全球，形成共同的偶像，其结果是世界范围内人们的生活方式越来越相似。产品形象全球化趋势不只是财富经济的一种机能，产品在世界范围内流通也在改变着许多发展中国家的生活方式。因此麦当劳和奔驰车在北京如同在德国汉堡一样得到认可。它们对于全球贸易及其社会发展产生了深远的影响，形象成为了推动全球化经济发展的动力。

　　总之，这些全球知名的企业构成了形象经济，成为当今世界经济的一个重要组成部分，并会对今后的社会发展以及经济产生越来越大的影响。