第三选择的案例
职场中的第3选择:员工加薪
案例:员工努力冲冲的找到老板要求加薪。老板的前两个选择是:拒绝和同意,第三选择是:谈一谈。
员工希望得到尊重,看到希望,提高收入;上司希望解决问题;公司希望避免损失,得到更多客户。怎么谈?
理解对方的情绪,让员工感觉到受尊重 谈如何推动工作更上一个台阶 承诺员工业绩上升时给与她/他适当的工资涨幅 校园中的第3选择:治理一所混乱的需要案例:华盛顿贫民窟的高中校长,面对经费不足和学生、老师素质都很差的现实情况,采取积极措施改变了学校的现状。校长的首选选择是抱怨和保持现状,积极是他的第三选择。需求家长的支持