企业流程管理的 流程管理的实施方案
一、流程再造实施计划
1.成立流程管理委员会
2.培训:流程与规范描述方法和技巧
3.确定流程和规范模板
4.流程和规范的形成
5.业务流程按业务分类分解流程,并用甘特图进行控制进度
6.管理流程按职能分类分解流程
7.确定流程负责人
8.制定流程动态管理制度
9.形成流程和规范相关文件
二、考评方案实施计划
流程管理项目设计完成后,一定要辅之以相应的绩效考评,否则企业很容易回到原来的状态,流程管理项目的成果就难以真正巩固。
1.成立考评委员会
2.考评委员会收集并与各部门沟通KPI指标及指标标准体系
3.指标收集表格
4.总经理主持开会通报KPI和指标标准体系
5.一定限期的沟通提出异议时间
6.考评委员会决策通过KPI和指标标准体系
7.人力资源部根据标准执行
8.考评流程
9.考评标准
10.考评方法
11.计算方法