等级排列法的应用

　　等级排列法——在广告效果的测定与评判中的应用

　　等级排列法是制作心理量表的一种方法。它可以将若干幅广告的效果进行主观评定，然后求出多人评定的结果，按优劣排出前后次序。等级排列法也可用于比较同一广告主题、不同设计间的优劣。下面举一实例来说明这种方法。

　　假定有10幅广告，分别以A、B、C、D、E、F、G、H、I、J代表。每个评价人的任务都是相同的，按照自己的看法，将10幅广告按效果优劣排出次序；然后，求出许多评价人对同一广告的评定等级的平均值；最后，按照平均等级排出优劣次序。表1为一假定结果：

　　根据5名评价者的排列，10幅广告效果按从优到劣的顺序为：A、B、C、D、E、F、G、H、I、J。

　　表1 等级排列法举例

广告ABCDEFGHIJ 评价人甲31245786910 评价人乙21345687910 评价人丙1345678910 评价人丁23145687910 评价人戊13246587910 平均1.822.24567.87910

　　等级排列法——在人力资源管理中的应用

　　等级排列法是最简单的绩效评定方法之一。此法要求评定者把评价者按某种要素从高到低排列出来。等级排列法常被用来评定总体绩效。

　　等级排列法有两种形式，即简单排列法和交替排列法。后者要求评定者首先将所有被评定者列在一张纸上，然后从这个名单中选择出最好的人和最差的人，接着再选出第二个最好的人和第二个最差的人，按此法继续，直至把整个名单排选完毕。由于从一批人中区分出最好的和最差的相对比较容易，所以在应用中，交替排列法更受人们欢迎。

　　其明显的优点是，简单性、强求评定者区分不同水平的绩效。其不足是当被评人数比较多的时候（超过20人），要准确地把他们按等级排列不仅费时费力，而且效果也不一定好。同时，当许多雇员的绩效水平差距较小时，人为地把他们按等级排列反而会引进新的误差。另外，等级排列法不能反映不同等级人员之间的差距大小，跨部门、跨企业的绩效评定就更没有可比较而言了。