矛盾管理理论的 矛盾管理论的评析
矛盾管理论不仅针对企业实际,而且针对企业管理理论本身发展提出了辩证思考的重要性。
在以往的管理理论研究中,人们创造了很多相互对立的概念,比如战略,有计划的战略对立于随机应变战略;组织,精练单兵组织对立于集体作战组织;系统,命令式系统对立于自主式系统;领导行为,管理式领导对立于诱导式领导;部门管理原则,部门第一原则对立于个人第一原则;成果评价,硬性指标对立于柔性指针;竞争能力,最强能力对立于最灵活能力。
一般人们认为应该两者兼顾,但实际上往往把它们当作不能调和的“两难”或必须解决的“麻烦”来看待。而矛盾管理论则认为,如果把企业体放在时间维中并从整体研究的活,就可以很清楚地看到,这些相互对立的概念,恰恰是人们对企业的不同侧面的观察分析的结果。这些概念所反映的企业特性,是现实中推动企业成长的动力,反映这些企业特性的概念,又是推动管理理论发展的动力。矛盾管理论常用的分析方法,已经不是二分法而是更复杂的四分法。