（牟家和）

作者 | 牟家和（知家股份创始人、ZMO企业自媒体联盟发起人 ）来源 | 「优米APP」：《500万买来的创业教训》我两次创业失败，总结起来大概有以下几个原因：

拜错师

当时我想创业的时候，咨询了一些专家，找了身边有限的资源，了解培训电商这方面的知识。很不幸的是因为那时候圈里的专家都是非互联网领域的，他们给出的建议相对来说有偏差，这个是我事后才知道的。但当时我觉得对方说得非常正确，就按照规划往前走了，可是公司到后来很难调整。公司一开始的方向如果走错了还不调整，后面就有很大负担。

资源过于丰富

没有太大的资金压力可能是我失败的第二个原因。第二次创业通过融资融了一部分钱，也有很多现金。再加上当时的市场反应比较好，朋友们都支持，所以我大意了。有一次雷军到BINGO做客，讲过一句话对我启发很大，他说，现在传统企业转型，越有资源的企业往往失败率越高，因为它在转型的时候思考的基础不一样，很难发挥你的聪明才智。我在第一次创业的时候没有钱，所以不断赚钱，不断创新。第二次创业的时候，相对来讲比较有预算，就更容易失败。第二次创业失败，也有可能是因为思考不足，盲目自信。

对技术的掌控力不够

当时我想做培训电商，但是我跟技术团队之间沟通有些困难，当我的想法呈现到技术团队的时候，实现的样子和我想要的不一样。互联网电商，其实是一个专业的领域，技术的实现力非常重要，光有想法不行。我的技术团队的组成人员和结构，可能还没有达到能够实现我梦想的状态。所以，当我再次建构技术团队的时候，结合了上一次失败的经验，非常慎重地挑选着技术合伙人。技术的环节是非常重要的一环，尤其是电商行业和在线教育。我想现在很多人可以做出很好的互联网产品，但在实现的过程中，他未必能完全做出自己想要的产品的样子，这需要高度的技术实现力。

供应商和合作伙伴选择错误

我在二次创业的时候习惯性地选择了自己在传统领域中的合作伙伴，我聘的广告公司是一个非常传统的公司，完全没有新媒体运营经验。这意味着我们在网络上的表现力为零，我们如果用传统方式去获取用户，只能是吃力不讨好的事情。除了运营是传统的，我的合作伙伴也是非常传统的。所以在整个合作、市场的层面我们完全没有互联网的基因，产品跟互联网的结合度较低，是非常可怕的。用传统企业模式去生产互联网产品，是我目前看到的传统企业遇到的普遍难题。如果公司整个团队包括它制作产品的研发过程，都没有任何有互联网经验的人参与，那么他做出来的产品怎么互联网化？

不要靠朋友圈测试产品

当时产品出来的时候，我选择用朋友圈去做测试，这是一个败点。如果你想卖木耳，然后开始在朋友圈里做生意，你会发现认识你的人会买你的产品，但他并不是你真正的用户，这样做可能是因为想支持你。但是对于你这个创始人来说，这个信号传递到你那里，会让你忘掉友情因素，盲目地认为产品上线以后市场很好。现在很多人都想做一个新产品，并且选择在朋友圈里推广，这一步其实是非常失败的。因为这部分的用户说白了都是关系户，而关系户并不是你真正的用户，反而会阻碍你产品的发展。

陪你的团队一起长大

最后一点是团队的管理。第二次创业，我只有一半的时间和我的团队在一起，其他时间在全国各地跑。我和团队联合工作的时间比较短，尤其是跟技术团队，我们在内部交流上有些不足。所以，我呼吁传统企业和创业期的领导真的要跟团队一起长大，陪伴着团队一起长大，这是一个不可或缺的过程。为什么现在的传统企业转型不能成功？因为很多老板都是高高在上，不跟员工在一起，这样真的很难和你的员工产生良好的沟通。所以说我们现在很多传统企业转型成功的那些新部门，比如说自媒体部、电商部，老板直接管控，效果就比较好。如果需要一层接一层地交接工作，企业基本上就会死掉。