速卖通探店:一家开店6个月的饰品店铺为什么流量一直起不来?

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速卖通探店:一家开店6个月的饰品店铺为什么流量一直起不来?

大家好,收到一家饰品速卖通店铺的诊断需求。我们本期来看一下这位卖家的问题

开店时间:2021年9月(距今6个月)

行业:珠宝手表(含精品珠宝)

店铺二级类目:流行饰品

商品数量:94个

商品来源:自有货源

这个店铺老师登录后台后,第一件事就是看看它有没有违规或者处罚。因为饰品类的侵权率相对其他类目较高。虽然很多产品都是国内开模或者自有品牌,但是很多设计通常是高度模仿国外某些品牌的设计元素。还好,这个店铺并没有任何违规侵权。所销售商品的品牌也是自己的全英文商标。

对于6个月的店铺,相对来说是新店铺无疑。对于新店铺速卖通官方需要的是上新率、新品率以及转化率三项数据。如果三项数据中任意一项高于同业平均水平,即可获得较多的类目推荐流量。因为是自有产品,那么在上新率上就不可能保持一个较高的更新频率了,自己的货不可能一个月设计出几十或几百个版吧。这方面我们不考虑。那么新品率,随着上新的频率也有所变化,并不是所有的产品都会被速卖通判定为新品。所以转化率就成了我们卖家可以完全掌控的数据。

首先,大家要明白一个排名逻辑:

1、在速卖通中所有商品会被按照入驻类目,分层运营管理。所有同类目的商家,也会根据层级不同,分层运营管理。

2、所有同类目的商品,只有“0销量和有动销”两类产品,即有销量的产品计算一个排名,0销量的产品计算一个排名,两类排名的算法不同,并且有动销的产品排名基本上是在0销量产品的排名之前。那么想要获得一个较好的自然搜索排名或者推荐排名的前提条件就是产品有动销。

所以,新店铺起流量的关键就是找出有动销的产品,或者有条件培养成动销产品的高流量产品。

那么找出有动销的产品比较简单,但不代表有动销的产品就一定符合该类目下的热度趋势。所以我们在找之前也可以看看这个店铺所属的类目中,什么关键词或者子类目的搜索趋势。

这里我们进入生意参谋-市场大盘查看店铺二级类目下的平均客单价及热门叶子类目

通过分析我们发现,热门的叶子类目是项链、钥匙扣,耳饰,手链。平均客单价差不多是十一美元左右。

然后我们来看一下店铺当中目前上架的产品都是哪些类目的?

在94个商品当中,我们来看一下各个类目的商品占比:

项链:4个(还是吊坠)

钥匙扣:1个

手链:5个

耳饰:0个

眼镜链:21个

纽扣/暗扣:62个

当前的热门产品数量不符合类目当中的热门需求。而商品数量最多的纽扣或暗扣产品,发布的类目与商品实际用途类目不符。正确的发布类目应该是:

家居用品(Home & Garden)>手工艺品&缝纫用品(半成品)(Arts,Crafts & Sewing)>DIY服装缝纫用品及面料(DIY APParel Sewing & Fabric)>纽扣(Buttons)

所以它们在流行饰品类目下的店铺是基本不会有什么流量和排名的(错放类目违反了平台商品相关性原则,即使没有收到站内信等提醒错放类目的提示,也会被认为错放,不计入相关性的权重)

因此我们还没往下分析呢,就已经在这一步发现了流量起不来的原因了。总结下来就是,店铺所在的类目,这位卖家没有发布足够数量的热门类目产品。而店铺中的大部分商品,又不在它应该在的正确类目下。根据齐老师判断,可能这样的状况下卖家需要拿到更多的转化率来弥补相关性的不足。

如果不改变的话,我们来看一下围绕纽扣这个类目,平台中头部卖家的发展情况:

我们看到,在速卖通搜索扣子这个大词,按照订单排序,180天内销量付款最多的产品9400笔订单。平均每天52单。当然这没有考虑产品发布的时间,仅仅是用当前销量除以180天数据统计周期后反馈出的每日平均。

大部分头部卖家设置的SKU商品数量组合,是以1/3/5个数量来分的。这样充分利用了速卖通的买家贪便宜的心态,让客单价保持一个较低的水平上,从而提高竞争力。

所以综合来看,这位卖家如果要坚持做装饰扣产品,齐老师的建议是再开一家新店铺,入驻为家居用品行业,起码保持一个正确的发布类目才是积累排名权重的前提条件。

或者放弃现有的装饰扣产品做店铺主营产品的方向,多去发布项链、手链、钥匙扣相关的产品。

在类目调整准确,或热门类目产品数量满50个之前,我们就先不去分析其他原因了。

好今天的分析就到这里,希望大家学会这个方法。如果对于一家新店,流量迟迟没有起来,要考虑是否店铺收到处罚或者相关性不足导致。这些都是商品获得排名的前提,也是最基本的规则要求。如果没有这些问题,我们再去分析选品方向、产品数据、点击率、排名等因素,找到流量不高的根本原因。

发布于 2023-01-07 16:57

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