人本领导的基本假设

　　人本领导包括价值观假设、权力观假设和服务观假设，这三种假设是三位一体的，缺一不可。

　　价值观的假设

　　人本领导是以人为本的，以人为本自然就要肯定、尊重人的存在，但又不仅仅如此。因为人的存在是有价值、有意义的存在。人的存在价值和意义不是与生俱来的自然本性，而是由人有目的地活动创造和生成的。人的价值和意义也不仅在于每个人只是自顾自地满足自己的需要，还在于能够满足他人和社会的需要，由此便产生了“公共利益”，这是人本领导的核心价值基础。无数的思想家、政治家、学者都为领导活动和领导行为做过这样的价值预设。马克思和恩格斯在《共产党宣言》中指出：“过去的一切运动都是少数人或者为少数人谋利益的运动。”他们设计的理想社会的运动是绝大多数人的、为绝大多数人谋利益的运动。亚里士多德在《政治学》开篇中指出，凡是照顾到公共利益的各种政体。就是正当的或正宗的政体；而那些只照顾统治者利益的政体就是错误的或正宗政体的变态。现代行政学的创始人伍德罗·威尔逊在《行政学研究》中明确指出，行政官员应该以良好的态度为公众服务，“严格说来，统治者只不过是被统治者的仆人而已”。满足公众需要、实现公众利益是人本领导价值观的基本范式。

　　权力观的假设

　　从领导工作来讲，权力是领导活动的基本驱动力，是维系领导关系的根本力量。但不同时期，人们对于权力基础的理解也有差异。传统观点如马克思·韦伯认为，权力就是处于社会关系中的一个人不顾反对意见，去强制执行自己的意愿，而不顾这种意愿会带来什么样的结果。这种“强权”理论，显然与人本领导权力观是相悖的。人本领导重视调动人的积极性，激发人的创造力，这就要为他人着想，重视人际关系的协调，关心爱护他人，帮助他人成就事业。这样的理念体现在权力观上就是要着眼于放权。人本领导者应是敢于放权的人，要让每个人都有所作为，扮演一种领导角色，成为“自我领导”。这意味着要充分发挥被领导者的才能。使他们感到除了齐心协力工作外别无选择。阿伯迪恩指出，成功领导人的能力里融人了远见、信任和关心，乐于对下属放权，能更好地与员工进行信息沟通。比尔·盖茨、克朗德尔等人提出：领导最重要的素质之一， 就是怎样借助于领导给别人放权。人本领导的权力观淡化了权力控制和驾驭的特性，突出强调了影响行为与关系行为，从而为新的领导理论的确立奠定了理论和实践基础。

　　服务观的假设

　　这个假设是建立在前两个假设基础之上的。有什么样的价值观、权力观，就有什么样的服务观。因此，树立正确的价值观，构建相互影响的权力观和权力关系网络，是形成服务观的前提，否则即便存在服务，也只能是“为权力服务”、“为上司服务”、“为政绩服务”或领导者个人的自我服务和领导者之间的相互服务，而不可能有真正的“为员工服务”、“为组织服务”、“为顾客服务”、“为纳税人服务”、“为人民服务”。领导者给追随者的，就是追随者给工作对象的。人本领导就是要通过公共利益的价值预设和相互影响的权力观的转型，构建“人人为，为人人”的服务格局，并通过对象性活动使人们自己的能力对象化，从而创造价值对象，使他人、社会的需要得到满足。