TOE框架的内涵
TOE框架由Tomatzky和Fleischer于1990年在《技术创新的流程》一书中提出,其是在综合借鉴信息技术创新采纳相关理论并在其基础上扩充发展而来,它把影响一个企或组织对技术创新实施的因素归纳为技术层面、组织层面与环境层面三类。
技术一般包括企业现有技术以及市场上尚未被企业引进利用的技术,技术因素(相对优势、兼容性、复杂性、可试验性和可观察性)主要指新技术本身的特性。
组织一般涵盖企业范围及规模、管理结构特性和人力资源状况,组织因素(企业的规模与范围、企业的IT基础设施)主要指组织特性。
环境一般包括企业所在行业以及与相关合作者、竞争者、政府的交易行为。环境因素(如:市场竞争性与不确定性、政府规章制度及补贴政策和文化价值观)是需要考虑企业所处的经济、文化、政策等环境影响。