还在盯着“线上引流”?洗衣门店做增长,比这猛多了!
洗衣,对年轻人来说,是生活服务里面非常刚需的产品。一双心爱的鞋,一件小心包养的外套..都可以丢到家楼下的门店去处理,有的甚至可以做到同城顺丰包邮。今天要聊的项目起盘思路,就是「连锁洗衣门店」
【甲方资源】
这个项目方,是一个在成都本地做连锁洗衣的厂家。拥有30多家连锁门店和一个中央洗衣工厂。
【项目诉求】
以30家连锁门店为流量入口,将用户沉淀在线上,搭建会员体系,进行「私域」板块的运营。
01 快速沉淀种子用户
30家门店,基本上能覆盖成都的各大主要的生活区域。前期可以基于门店的已有用户和自然流量,去积累种子用户。
因此我们封装了一个超实惠服务:「99元洗5件,顺丰包邮」
实际成本为:10元/件;
顺丰成本为:15元/往返
所以,这样一个拉新的产品规格,真实成本为70元,每单还可盈利30元;即使后面要去做用户分销,也依然是有空间可以去分配。
02 线上虚拟店,辐射5公里
由于40家门店的分布各有优劣,一些有消费力的区域无法快速覆盖到,所以我们规划这个项目的时候,动用了一些“灰色”策略,以40家实际门店为依托,预计开设50多家线上虚拟洗衣店,覆盖成都主城区。
单个虚拟店的开店费用:2000元(哪个平台就不说了,因为还是有点灰色)
生活服务平台对洗衣的抽点,仅为3%;相比与餐饮20%的提点,这个抽成比例特别香!
这个操作方法,和「熊猫**蛋糕」的思路是非常像的:打开外卖平台,去看成都任何一个区域,该品牌都排在最前面,但是大家从来没有在商业区看到过他的门店。原因就是——虚拟店。
03 充100送100,49%转化率
线上流量特别贵的情况下,对于新起盘的品牌来说,如果想铺开40家门店,壁垒是非常高的。但是对于一个已经有40家门店的供应商来说,这个项目就是轻资产在运作。
99元洗5件,顺丰包邮
充100送100,充1000送1000
只要用户有第一次的洗衣体验,就会刺激TA买储值卡,很大程度也解决了现金回笼的问题。
跑了2个店下来,将近一半的用户都储值了,金额从100到1000元都有。
04 以服务为核心,迅速拓品
一旦通过“洗衣刚需”沉淀了用户群体,后续就可以搭建更加完整的商城体系。目前,项目也在考察洗护领域的爆品,逐渐补充进商城系统中。
奇亚同学の小金句
线上永远无法取代线下门店的售前体验、信任感、即时服务;线上流量越来越贵,连锁门店的优势日益凸显