5月29日，由新榜·榜哥会主办，梦饷集团、青创繁星、魔筷、云纸、新客云赞助支持的【新榜视频号&私域流量大会】在北京落幕。

当天，十余位视频号与私域流量领域的顶级大咖嘉宾齐聚现场，顶流们的实战心得与运营方法论是什么？

下面这份上万字的精华汇总，你可得收藏好了。

干货太多，先来个目录： 

01   《2021视频号年中发展报告》

榜哥  视频号观察员 

02   从0到120万粉丝：长春奇点的成长之路

长春奇点  百万粉丝素人情感博主

03   视频号直播是引爆私域变现的核弹

肖逸群  星辰教育CEO、私域流量专家

04   私域流量的变现秘笈

张心炎  梦饷集团（前身爱库存）市场中心负责人

05   1亿粉丝的动漫IP是如何炼成的？

杨鹏  大禹网络副总裁、“一禅小和尚”操盘手 

06   单场流水过千万：“夜听”直播案例分享

韩丹  “夜听”合伙人、直播业务负责人

07   单场带货513万、复购率80%的“小小包麻麻”带货秘诀

贾万兴  “小小包麻麻”创始人&CEO 

08 视频号是最适合做私域的平台

张萌  畅销书作家、视频号头部创作者

09   初级私域卖产品、高级私域卖人设

周宇  “老饭骨”私域运营负责人

10   视频号爆款涨粉方法论

小北  视频号百万粉丝矩阵操盘手

11   视频号百万粉丝矩阵方法论

契约  视频号头部MCN机构清音文化CEO

01 2021视频号年中发展报告

@榜哥   视频号观察员

我是大会发起人，也是新榜的吉祥物——榜哥。今天分享新榜研究院最新出品《2021视频号年中发展报告》。  

第一，视频号当前处于什么发展阶段？

我认为，它已经度过生存期，迈向调优期。

功能层面，该有的都有了，尤其是直播，迭代非常快。视频号直播与公众号双向打通，也是近期的重大更新。

内容层面，越来越多创作者涌入视频号，它慢慢开始有了自己的风格调性。商业化则是视频号目前比较欠缺的，建议想赚钱的朋友不要太心急。

第二，视频号的内容生态有什么特点？

1. 从创作者画像来说，泛生活、泛娱乐创作者较多，其中生活类账号占比最高，达到33.9%，其次是影视娱乐和教育。

2. 从去年11月到今年4月，500强创作者的内容发布数量持续上升，几乎翻了一倍。其中60%以上的内容在30秒以内。

3. 头部500强平均点赞数在12000上下波动，但是大部分帐号平均点赞数也就二三百。如果你的视频点赞只有几百，不要慌，大部分人跟你差不多。

第三，什么样的内容最受用户欢迎？

从类型看，情感在热门占比最大，其次是生活和音乐。游戏动漫、汽车、财经、职场、旅行摄影是增速最快的五大领域。汽车、财经等垂直内容的增长，是视频号发展的积极信号。

从风格看，有温度、陪伴式的内容，最受用户欢迎；“朋友型”的创作者更受用户青睐。热门内容往往有以下共性：1. 选题以小见大；2. 真人出镜；3. 文案精准直接；4. 表达亲近直白。

除了个人创作者，大量企业也在积极入驻视频号。他们基本都是矩阵打法，有地域矩阵、功能矩阵、IP细分矩阵、产品矩阵等。有意思的是，阿里也在视频号开了账号，淘宝、天猫、盒马都有，说明微信作为国民平台，它是所有企业都不能放弃的流量阵地。

第四，视频号直播当前有哪些特点？

1. 达人账号开播比例较高，教育、生活类账号直播热情较高。教育公司获客成本高，更愿意尝试新的流量阵地，视频号已成为他们重要的获客渠道。只要能形成商业闭环，大家对直播的投入度就会很高。

2. 直播类型丰富，根据目的可以分为4大类：带货类直播、品宣类直播、社交型直播、资讯型直播。

3. 明星直播流量优势初露锋芒，或许会成为流量增量的重要突破口。近期开始出现一些流量明星参与视频号直播，观看人数上百万，数据非常可观。明星自带流量，视频号是否会邀请大量明星繁荣生态？这是值得观察的。

最后，讲一下视频号的商业化。

主流变现方式有4种，广告、电商、直播打赏、私域变现。

特别值得一提的是私域变现。有一句话叫“全网引流，微信成交”。只有在微信里面，你的用户才是你的用户。

今天的活动是榜哥会主办的，会员免费参加。我们聚集了众多视频号一线大咖，希望帮助更多人在视频号找到属于自己的机会。如果想做视频号，推荐大家跟榜哥做朋友，一起玩赚视频号。

02 从0到120万粉丝：长春奇点的成长之路

@长春奇点  百万粉丝素人情感博主

我是一个90后的东北姑娘，视频号“长春奇点”——“长春”是我的城市，“奇”是我的名字，我把视频号当成全新的起点。

我的账号定位于个人成长，“励志”和“正能量”是两大标签。视频号运营11个月，现在有120万粉丝，10万赞作品有100多个，浏览量破亿的有9条，还有一条破了3亿。

今天重点跟大家分享，从0到120万粉丝，我的感悟与成长心得。

我为什么开始做视频号？——“有时候稳定就是最大的风险”。

以前我是一个私企小职员。有一天，我爸的身体出了问题，医生说是心**，还好不严重，否则就要花几十万做手术。

那晚我没有睡着，一直在想，如果没有那么幸运，我该怎么办？做手术，积蓄不够；不做手术，抱憾终身。这件事给我敲响了警钟，看似稳定的工作，其实有很大的风险，面对任何风吹草动，我都没有能力去抵抗。

那时我29岁，觉得自己还年轻，如果出去闯一闯，可能还有机会改变命运。我没有高学历，线下找工作没有优势。而互联网平台不一样，只要敢于展现自己，每个人都有机会。正好赶上视频号，我说行，我就做视频号吧。

万事开头难，虽有一腔热情，但我从未面对镜头，拍了也不好，当时也很怕亲戚朋友看见。后来我想，既然要做，不能没开始就退缩，豁出去了。

无非两种结果，要么“见效了”，做出成果来，要么“见笑了”，至少没有遗憾。这就是我做视频号最初的心态。

经过不断锤炼，拍视频的感觉上来了，但是依然不涨粉丝。我妈那时候说，本来线下工作挺好，非得玩互联网，好多人玩不了，非得去试。我从小不服输，明明自己也很焦虑，但就不想让父母看出来，所以一直坚持去拍。后来慢慢开始涨粉。很多时候，不是看到了希望才坚持，而是坚持了才看到希望。

涨了粉丝之后，路就越来越容易走了。当粉丝大概20万的时候，我开始经常听到一种声音——你的视频质量不好、你的视频是毒鸡汤等等。 

听到这样的声音，我会反观自己。与此同时，我也会想，不能完全被这种声音左右。每个人的出身和能力都是不同的，大家都想住五星级酒店，但不是所有人都住得起。我是一个普通人，不会用高端摄像机，也不可能花几万买高端设备。我知道自己的定位，不求与人相比，但求超越自己。适合自己的才是最好的。

东北冬天很冷，我拍视频脸都通红。很多人劝我别在外面拍了，去屋里也一样，但我不想因为辛苦而偷懒。有一次，我拍完视频夜里1点了，马路上清洁工还在扫雪。四五十岁的人半夜一点还在工作，我拍视频算什么呢？在这个社会上，真的没有人不辛苦，只是有人不喊疼。所以我告诉自己，要么苦一阵子，要么苦一辈子。

我走进大众视野是在去年11月，好多视频突然上了热门。所以我有一种很深的感触，还好每天坚持拍两条视频，如果没有之前量的积累，就没有现在一天涨一万多粉丝。

今年元旦，我尝试了第一场直播。在此之前，我一直很犹豫。如果大家说我长得丑怎么办？直播间没人怎么办？但我认为，短视频与直播是两个不同的赛道，直播一定要做。所以豁出去了。无非就是播得不好，出丑被人家笑话，但出完丑肯定会成长。

直播的时候，经常有人说我胖，跟视频不一样。怎么办？平台有屏蔽关键词功能，但我从来没用过。这是一个真实的问题，只有面对它，才能彻底解决它。所以我跟直播间的人说，爱美之心人皆有之，我拍视频用了美颜和瘦脸功能，看上去比直播好看。我甚至还跟他们说，行，你们愿意说胖这个话题，每天说五分钟，让你们开心开心，五分钟之后就翻篇。

当你真诚面对之后，你会发现，现实没有那么残酷。慢慢就有人在直播间维护我，说这不是选美的直播间等等。这是一件很温暖的事。没有完美的人，但只要我们坦诚地张开双臂拥抱世界，世界也会拥抱你。

接着说说变现的话题。

我一直听到一种声音——“长春奇点”粉丝多，但变不了现。其实去年有段时间，我的流量比较大，从早到晚都有商务找过来，但我没有疯狂去接。如果来者不拒，我现在也发达了，但我还是想保持初心。我觉得，越是这个时候，越要稳扎稳打，第一把内容做得更好，第二要提高个人能力。

上个月我做了首场带货直播，GMV只有不到十万，但内心非常知足。还是那句话，不跟别人比较。作为一个普通人，来视频号不到一年，我只要证明直播带货这条路能跑通，就足够了。

最后，目标创造格局，心态决定成败，行动带来结果。

生活不只眼前这些事，我们还有很多人生价值可以去实现。希望大家都能够通过自己的努力，找到内心的那片星辰大海。

03 视频号直播是引爆私域变现的核弹

@肖逸群  星辰教育CEO、私域流量专家

我是私域肖厂长，今天给大家分享《知识IP私域流量运营方法论》。

一、我入局视频号11个月变现500万的三个阶段

1. 变现1.0：视频号快速涨粉广告变现

如何快速涨粉？首先你要有一个核心认知：一个牛逼的爆款视频胜过1000个一般的视频。做短视频一定要做爆款。

怎么做爆款？我认为，打磨好短视频和demo（样片）是核心。我自己的内容经历了四个发展阶段：

第一阶段，纯口播。它成本低，但我最后放弃了，因为自己的镜头感不够强。

第二阶段，纯vlog，画面切换快，用户停留时间更长，做出了我的第一条爆款。

但是vlog生产成本高、IP感也不强，于是我过渡到第三阶段，口播vlog。这种方式提升了效率，让我得以连续日更100天，粉丝迅速增长到10万。

第四阶段，剧情号。剧情号容易火，但变现困难，因为粉丝不精准。因此，我放弃了剧情号，断更了四个月。

但接下来，我会重启短视频之旅，尝试“访谈式口播”这种新形式。

2. 变现2.0：视频号直播变现

去年10月到去年12月，我做直播变现了130万。这时我产生了第2个核心认知，视频号直播是引爆私域变现的核弹。

3. 变现3.0：垂直IP+私域+直播变现

如何找到挣大钱的IP定位？分享第3个核心认知：“垂直”与“人设”是找到定位的两大关键词。

人设要定位在重度垂直的细分赛道，但是内容一定要多元，比如我是“私域肖厂长”，但不会只讲“私域流量”，而是30%私域流量，70%客户感兴趣的话题。

打造IP一定要真人出镜，真人才能直播变现，真人才能建立信任。

二、6个亿变现总结的私域变现5金句

1. 私域的本质是长远而忠诚的客户关系。

2. 私域的两大阵地：个人微信和企业微信。

3. 私域内容的三要素：真实真诚、持续产出、干湿结合。

4. 私域成交四步法：钩子加微信、发圈建信任、活动造势能、私聊促成交。

5. 私域的五种能力：

（1） IP力，IP人设和定位带来的变现能力；

（2） 加微力，加微信的能力，包括制造流量的能力和捕获流量的能力；

（3） 内容力，这是驱动私域的燃料；

（4） 产品力，为客户提供或筛选优质产品的能力，IP和私域本质上是渠道，渠道是无数的0，而产品是1；

（5） 运营力，人工串联所有要素，成交客户和精细化运营客户的能力。

私域是一项极其复杂的工程，我总结了一个核心公式：私域资产=IP力×加微力×内容力的平方×产品力×运营力

 04 私域流量的变现秘笈

@张心炎  梦饷集团（前身爱库存）市场中心负责人 

梦饷集团的前身是爱库存，我们致力于成为新电商基础设施的提供者，提供基于SaaS店铺工具外加一体化商品与服务的解决方案，旗下拥有饷店、爱库存、爱豆学堂等业务。

爱库存定位为国际化的库存交易供应链平台；饷店是去中心化的品牌特卖平台，目前已有200万店主；而爱豆学堂则是给店主做一站式的培训、运营、赋能。

什么是私域流量？

我们自己认为，200万店主×400个社交圈朋友=8亿“私域流量”。分散的流量是低效的，聚合的流量带来爆发力，爆发力带来商家议价能力、带给店主好价格、更好的赚钱效应。新电商的真正资产正是私域流量。

内容生产者如何进行私域流量变现？我们可以4步走：

（1） 打造人设，强化粉丝心智。可以结合变现的方向进行内容生产，如开箱体验、品牌游学等；

（2） 构建真正的私域核心粉丝群。筛选自己的种子用户，建立铁粉群;

（3） 选择合适的变现场景和产品。以钩子产品为依托，通过直播、挂链、群内分享等形式触达粉丝，实现第一次变现;

（4） 营销工具+口碑效应，运营传播爆发式增长。借助团购、秒杀、播货机器人、视频号直播群内领红包等营销工具，结合粉丝群内晒单、博主种草、群内粉丝专属福利等方法，持续转化。

05 1亿粉丝的动漫IP是如何炼成的？

@杨鹏   “一禅小和尚”操盘手

“一禅小和尚”是大禹网络旗下的动漫IP，全网粉丝破亿，其中抖音粉丝4700万，快手1438万，视频号467万。

1. “一禅”的内容思路是用做品牌的方式做内容

品牌就是要先做好品控，能稳定生产并保证质量，同时做好口碑，既有独特性，还区别于别人。内容就是一种传递信息的载体，要输出价值，有用、有趣、有共鸣，至少有其一。

实操主要分为两步：

（1） 拆解内容

可以按照制作内容的步骤来拆解。

找选题。选题要符合账号定位，同时要有利他思维，你要考虑清楚，你的内容给谁看，从他的角度输出内容。

确定内容结构。开头、中间、结尾怎么安排？对于“一禅”来说，一开始3秒到5秒要打到用户的痛点，吸引用户产生最基本的停留。第5秒到10秒，要让用户产生情感共鸣。到了30秒之后，要引导用户进行点赞、转发等动作。

（2） 实现工业化内容生产

你可以提前把一个季度各个类目的选题全部排好，通过表格的方式进行一些拆解，最后整个内容生产就像生产工厂零件，可以拆成一个个小零件，这样就可以实现规模化。

2. 一禅的运营思路比较简单，就是研究三个要素：平台机制、用户偏好、分发口（分发规则、分发机制）

（1） 平台机制

举三个例子，抖音是娱乐化的平台，想做爆款就走娱乐风格。小红书是种草平台，就做口碑带货。视频号则是社交属性很强的平台，一定要考虑社交因素。

（2） 用户偏好

如何分析平台用户画像？研究爆款。想了解平台用户，只研究数据最好和最差的作品就行了。

3. 不要盲目去做垂直细分内容

微信用户基础有12亿，垂类账号做信息分享效率偏低，这是种自我阉割的行为，开口太小了。先借人性的力量，多圈些流量进来，之后再进行筛选和垂直领域转型，成功率会高些。

视频号很性感，它最性感的地方是基于社交关系进行分发，极其利于裂变。而且视频号的内容是没有时间轴的，一个月前的内容，可能今天还在跑，因为裂变持续在发生。所以，我们需要抓住这个平台最核心的规则——社交关系。

 06 “夜听”直播案例分享

@韩丹  “夜听”合伙人、直播业务负责人 

“夜听”的创始人是刘筱，他在2015年9月发了第一条音频，经过六年时间，现在公众号有3300万粉丝。

今天分享一些我们的视频号直播案例。

1. 2020年11月首场直播带货。当时我们的选品能力很弱，但也实现了流水50万。这里有一个核心动作，我们推出了大量“一元秒杀品”，借助它带动了其他产品的销售。

2. 张艺谋电影宣发直播。

这是视频号的首场电影宣发，影片是《一秒钟》。张艺谋空降直播间，3万张电影权益秒空，开创了电影宣发的新模式。

3. 双十二“宠粉节”带货直播。

这场直播我们首次实现了GMV破百万。同时这场直播也给了我们非常重要的一个教训。

具体故事是这样：这场直播中我们有一款秒杀品是衣架，总共卖了5000单左右。在发货的时候因为商家操作失误，导致200个订单用户的衣架没有发货。

由于找不到具体问题单号，在商家补发货后仍有部分用户没有收到。于是我们决定给所有用户全部重新发货，而且为了表达我们的歉意，所有订单全部发两份。

然而好事多磨，我们选的厂家在石家庄，就在货品离开厂家后，由于疫情石家庄封城，所有商品全部被封存在快递中心。一直到几周解封后用户才陆续收到货品。

在这一系列波折中，用户从质疑、责怪到感谢、主动道歉。

这件事带给我们两个感触：第一，质量和服务很重要，永远要把用户放在第一位。第二，视频号和其他平台用户真的不一样，视频号用户是拿你当朋友。这也奠定了我们后续所有直播中对待用户的基础态度——像对待身边朋友一样对待我们的用户。

4. 春节综艺互动直播。

当时微信刚推出“福袋”的新功能，我们立即尝试，全程福袋抽奖、趣味答题、砸金蛋、汽车压轴。这场直播又破了纪录，全场在线人数2.2万以上，用户平均停留时长19分钟。所以大家一定要紧跟微信推出的各种新功能，大胆去尝试。

5. 女神节直播，单场流水破千万。

这场直播的关键有两点：第一，要有明星产品做补贴。当时我们是iphone12每台补贴了400元。第二，视频号选品原则：大牌、低价、多赠品。这两点对于目前视频号带货冲量很重要。

6. 明星+公益直播。2021年3月，我们请到了“唐僧”扮演者迟重瑞做客夜听刘筱直播间，也首次尝试了公益带货，为当地农民带了3000单土豆。这场直播中筱哥和嘉宾都是娓娓道来，比较平和，但却带来了不错的成绩。这场给我们的经验是：视频号直播要找到自己的风格，有自己的节奏。

首次专场合作直播。2021年5月，我们做了首次专场直播，这场直播GMV800万+，客单价400元+，场观30万+，最高在线3万+。这场直播场观和最高在线数据很客观，主要因素之一是我们做足了预热工作，包括公众号、视频号、私域多方联动。

最后我想说的是，有些人觉得刘筱能做好，是因为他有3300万粉丝。

但其实，这3300万粉丝也不是一夜来的，而是过去两千多个日夜几乎一天不停更而换来的；我们的带货直播做到现在的成绩，也是团队敢想敢做，克服困难一步一步积累而来的。所以坚持真的很重要。选好自己的目标，坚持下去，你一定会有收获。

07 单场流水513万、复购率80% 的带货秘诀

@贾万兴  “小小包麻麻”创始人&CEO

“小小包麻麻”最初是公众号，2017年成立了“百宝新媒体”，我们的粉丝有20%产生过购买行为，复购率高达80%。

分享一下我们做视频号直播的体会：

1. 视频号直播是人带货

直播带货分为2个阶段。第一阶段，货带人，用户购买产品是因为他信任平台和品牌，而不是因为主播。

第二阶段，人带货。视频号直播更多是“人带货”，因为粉丝对主播有一个比较深入的了解，基于这种信任，主播可以推荐任何产品。

2. 视频号直播的关键要素

做好一场直播，需要关注这些要点：文案、剧本、演示、主播语速、直播间装潢、镜头运用、音乐。

3. 产品的交付和售后很重要

不要觉得商品卖出去了，一切就结束了。在视频号里面，或者说微信私域里面，我们做的是终生价值的生意。产品卖出去之后，我们与用户的交互才刚刚开始。

  “小小包麻麻”在交付和售后上做了几点：

（1） 我们设计了漂亮的包装盒，并且印上一些有意思的话。比如，“会花钱的老婆，老公都长命”。为什么这么说？首先，我们的用户是妈妈。妈妈群体刚生完宝宝无法工作，但是花销又比平时多，心理压力会比较大。我们写这句话就是给她的家人看，帮她减轻压力。

带货的时候要考虑，我们卖的几乎所有产品，解决的不仅是生理需求，更是心理需求。

（2） 采用顺丰快递，确保物流体验良好。

（3） 支持无条件退换货。这种服务会让用户产生信任感，下次她再来买东西就可以闭眼入。

下面分享我们打造个人IP和运营私域流量的5个要点：

1. IP人设标签：塑造人物角色特点，发挥专业领域的优势。

2. 极致的服务：把用户当成姐妹，无理由退换货，采用有温度的包装、贴心的物流。

3. 超强的内容：持续输出优质原创内容，打造吸引用户的爆款。

4. 运维交互：营造良好的体验和参与感，增加用户粘性。

5. 获取用户信任。这是以上几步的最终目标。“直播电商”看似是新事物，其实就是将传统的导购环节转移到了线上，减少了中间环节。而它最打动人的优势，就是能够快速与用户建立信任。

 08 视频号是最适合做私域的平台

@张萌  畅销书作家、视频号头部创作者

今天我分享的主题是《抓住视频号风口，打造商业化闭环》。

我最早入驻视频号，是在去年6月22号。当时我在杭州出差，看到张小龙那条关于视频号的朋友圈，意识到这是不能错过的机会，经过审慎评估决定入局。

第一条视频就破了10万播放量，第二条就破百万（当时最高只显示99万+），7天涨粉破2万，形成了可复制的视频号冷启动方法论。

在视频号涨粉变现，最重要的是把内容做好。如何进行内容规划？给大家分享一个方法，我称之为“五个一”工程。 

1. 自我介绍

视频号的内容创作者已达两千万，当人与人产生第一次接触的时候，如何让用户迅速了解你？这个接触环节极为关键。我关注你，我得知道你是谁，你能为用户解决什么问题，以及你的经历是什么。

2. 干货与硬核知识体系

用户关注你的视频号，肯定是想获得对自己有价值的信息，比如干货知识、学习心得、实用技巧、科普、教育等内容。你需要思考，你有什么知识或者内容可以与他人分享，顺势总结出一套属于自己的方法论。

3. 生活化内容

很多人做内容过于生硬，反而失去了一些柔软的色彩。其实可以增加一些生活化的内容，比如带娃、美食、唱歌、跳舞、才艺，运动健身，更好地拉近你与用户的距离。生活化内容是视频号的一大特色，越生活化越讨喜，这一点与抖音、快手有很大不同。

4. 客户见证

如果想提升用户的购买意愿，需要一些客户案例、客户证言的内容。真实的人永远比物品和评价更有力度。

5. 产品和服务

在视频号中，你要漂亮地亮出你的产品和服务。这里需要注意，表达的时候，首先要切中行业痛点，其次要结合人性普遍痛点。

我强烈建议大家，做一个自己的内容资料库，看到经典的、值得借鉴的内容就收藏起来，这样就会有源源不断启迪你创作的灵感。 

微信是最适合做私域的一个平台，而视频号的直播与小商店，将公域流量平台与私域形成有效整合，私域成交=需求+关系。

09 初级私域卖产品、高级私域卖人设

@周宇  老饭骨私域运营负责人

“老饭骨”是谁？

我们是一个在某音拥有千万粉丝的品牌，有中国烹饪界资深的两位国宴大师，我们传承中华美食文化，拥抱年轻受众。  

初级私域卖产品，中级私域卖流量，只有高级私域是卖人设的。

强素人人设需要人物真实、个性鲜明，只有这样用户才能记住你。此外，人设需要有明确的定位，从细节着手，在粉丝心中种下标签。

好的IP还要有自己独有的价值，客户需要“撩”。绝对不可以自嗨，自嗨无法带来任何客户价值。用“价值”绑定客户、教育客户才能更好的维护客户。

以老饭骨为例，两位国宴大师是我们的公域人设，大爷说：做了那么多国宴，有些老规矩，不能丢；二伯说：烹饪之道，存于自身，施于天下。“勺弟”这个扛着大勺子的女孩，是我们的私域人设。

如何将公域流量引到私域？分享我们自己的玩法。

第一部分，线上引流。

主要有几个动作：（1）公众号/社群互推；（2）媒体端引流，后台设置企业微信引导内容；（3）朋友圈广告投放引流；（4）福利裂变引流，比如进群赠送产品、优惠券等。

第二部分，线下引流。

（1）所有订单投放DM单页。我们的DM单有两种形式，第一种是常规销售转化，引导用户加企业微信。第二种比较特别，我们会做一系列DM套卡，做七张，每一张会呈现不同而有趣的国宴大师照片，集齐7张可以召唤神龙，收获一个大礼包。

（2）广告端口投放。

（3）品牌合作露出。

（4）地推/物业合作。

曾有朋友问我，怎么提升用户在私域的留存？你的社群跟别人有什么不同？

我说，在我的社群里面，我们很少发优惠券，很少做促销。为什么这样做？因为对于“老饭骨”而言，用户就像家人一样，我们要像家人一样相处，用提供用户所需的真实情感，输出价值，这样用户才会信任你，有了信任才能完成最终的转化。

10 视频号爆款涨粉方法论

@小北  视频号百万粉丝矩阵操盘手

做爆款最重要的是选题，我总结了选题的四大维度：讲故事、设问题、谈情怀、聊细节。

说故事，就是用讲故事的思维与用户沟通。

要注意两点：第一，故事要真实而真诚；第二，讲述方式结合远近原则，既可以讲身边人的故事，也可以讲名人轶事。

设问题。我的很多标题都是以问句来呈现的，目的是引发用户的重视和思考，在黄金三秒内吸引用户的注意力。比如，很多情感博主常用一个标题，“如何判断男人爱不爱你”。

谈情怀。就是触动用户内心深处的情感共鸣。比如我的爆款作品写“女性只有经济独立，才能灵魂挺拔”，很多女性用户被触动，就会帮我点赞转发。

聊细节。就是用细节说话，从小话题、小细节切入主题。很多博主选题太宏观，反而不好呈现，举个例子，“这三件事，让我知道老公是爱我的”就比“老公是如何爱我的”更容易创作。

分享选题的几个误区：

（1） 阅读对象不匹配。创作内容一定要关注粉丝画像。你要思考作品发布出去后，什么人会感兴趣，给你点赞转发。

（2） 三观不正。视频号的传播途径是点赞。人们会给负能量的内容点赞吗？不会，因为害怕被亲戚、朋友、同事看到。

（3） 文不对题。好的标题能够吸引人，但如果标题与内容不符，长期下来会损耗用户的信任，导致打开率下降

（4） 表达矛盾。前后逻辑要一致。

如何建立自己的爆款选题库？

首先是日积月累，好的选题需要厚积薄发。

第二是分析同类型账号的爆款选题。

第三，可以收集用户的想法。

第四，在各个平台，比如微博、小红书、抖音的热门榜单搜集话题。

提升用户点赞的3个方法：

1. 引发共鸣。解决用户痛点，引导点赞。

2. 乞讨效应。通过示弱赢得用户关注。注意不是卖惨，而是要让用户觉得接地气。

3. 打通私域。在社交圈进行二次转播点赞。

提升用户分享的3个要点：

1. 触及内心深处，调动情绪力量。

2. 自我代入感让用户身临其境。

3. 共情效应，向往美好。

提升分享率，还有两个小技巧：

第一，分享有礼。可以通过红包或礼品，在评论区或社群引导用户分享。

第二，文末提示。加上“如果你觉得我分享得对，可以转发到朋友圈”之类的提示语。

短视频爆款有三大要素：

1. 标题。宜短不宜长，要与内容匹配，可以设置为问句。

2. 声音和配乐。主播声音要有情感，“言为心声”。

3. 整体感。一个好的爆款也是一个好的整体，它有好的故事、好的节奏、好的升华、好的传播。

最后送给大家几句话：定位决定天花板，兴趣决定长久度，行动决定红利期。

11 视频号百万矩阵运营方法论

@契约  视频号头部MCN机构清音文化CEO

在我看来，视频号是短视频版公众号，或者公众号2.0版。因为视频号结合了私域和公域，相当于图文时代的公众号+今日头条。

我对视频号还有一个定义，公开版的朋友圈。点赞是视频号的核心生产力，社交关系就是生产资料。只要用户点赞了我的内容，他的好友就能看到，他的好友点赞之后，他的好友的好友就能看到，这种传播裂变一旦形成，带来的流量非常可怕。

发朋友圈最大的价值是什么？打造自己的人设。不管承不承认，你每发一条朋友圈，都是为自己打造人设。

在视频号，我们所做的一切都是为了让用户点赞。点赞即分享“朋友圈”，点赞即打造人设。

所以做视频号有一个很重要的点——你的内容能不能帮助别人发朋友圈？能不能帮别人打造正向人设？

创业不是公益，需要以终为始，找到从商业到运营，什么人群最具商业价值。我个人认为，20岁到40岁之间，1到4线城市的女性用户最具商业价值，因为她们是主流消费人群。

确定目标人群后，如何抓住她们的需求？

这里要用到利他思维，什么内容对她们有用？我总结下来，对自己是变瘦、变美、学习，对孩子是育儿、教育，对家人则有情感、购物、金融、健康等。

我找的这些需求，都有一个共同点：高频、刚需。只有这样，你切入的赛道才够大，商业能力才够强。

因此我确认了三个赛道，教育、知识、健康。这三个赛道有一定重合性，用户群体基本一致，不同账号可以互推。

做视频号最难的是冷启动，冷启动最难的就是没有人给你点赞，而点赞最有效率的方式，就是拉群发红包。与其找人天天维护，不如把纷繁复杂的东西去掉，就干最简单直接的事情。

我招的人很多原来是做抖快的。入职第一天，我就跟他们说，给你一个月的时间，在运营层面把抖音和快手的规则全部忘掉。视频号是一个全新的平台，抖音快手的规则没有用，运营思路要基于新平台重新思考。

下面分享我对内容的一些判断。流量或点赞多的内容，肯定是共鸣很强的内容，共鸣的背后就是情绪，强烈的情绪就等于好的流量。做任何内容，你都要表达情绪，并且要足够强烈。平静的湖面上没有一丝波澜，这样的内容不会火。

我们如何生产内容？我做事情喜欢科学化标准化，但是内容无法完全科学化，它需要理性和感性的结合。所以我们一直是半科学化，半标准化。比如说，内容出来之后，我们团队会进行打分，高于六分或者七分就发送，否则就不发。

真正想学习的人不会通过短视频学习，专业内容要让非目标用户都愿意看完。就像你要考托福，你会看短视频学单词吗？所以，娱乐为先，后面才是知识，这是所有知识类视频内容的重点。

最后分享3个认知和5个预测：

认知1：上推荐，并不代表你的内容好，而是官方最近在扶持这类账号。大家如果想上推荐，多关注官方动态，我们要有站在平台角度去思考的能力。

认知2：越垂直，越涨粉。

认知3：视频号最大的红利是内容供给不足，直播内容供给更不足。

所有的预测都是用来打脸的，但我还是分享一下：

1. 99.9%公众号会被视频号替代。

2. 视频号今年内用户时长超过快手。

3. 点赞的传播能力会被逐渐削弱。

4. 视频号广告投放在Q4大规模爆发。

5. 年末会出现几家流量和变现都很厉害的头部MCN。

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